人工工资、卖场租金等成本不断上扬,
宠物
店已经结束了暴利时代,转而进入高成本时代。据获悉,很多宠物店店面租金已经占到利润的45%~60%,有些经营者&ldqpo;赚的利润还不够支付租金&rdqpo;,处于半亏损状态。开店成本年年&ldqpo;水涨船高&rdqpo;
随着传统渠道的店面租金、新店运营成本的大幅上涨,宠物店正在面临着高成本的挑战。据了解,目前开一个宠物店的投入是越来越大,如果再加上开店时的店面转让费、装修费、广告宣传与活动促销成本,则更高。开店成本逐年上涨也已是不争的事实。
不只是开店成本的上涨,原有传统渠道的经营成本也在大幅上涨。一方面店面租金在涨;另一方面,受通货膨胀影响,专卖店员工的工资、提成也在不断大幅提高;再加上物流运输成本的上涨,渠道成本交往年是以大幅度递增。
在深圳梅林的一家宠物店,记者发现卖场内的顾客寥寥无几。记者站在卖场门口近半个小时,走进店内的顾客只有一个人,店里的人员甚至比顾客还多。
店主林小姐也大倒苦水,掰着手指给记者算起一笔账:
店面转让费、卖场租金、物流、人工费、进货成本时时都在涨。除此之外,宠物店也是到处&ldqpo;开花&rdqpo;。就拿深圳来说,大大小小的宠物加起来近300家,今年新增的宠物店也有10多家,特别是很多宠物医院也开始经营宠物美容,对宠物店的生意影响非常大。最为头痛的是,网店的价格比实体店的价格便宜很多,宠物店真的是在夹缝中生存了。
林小姐的宠物店的位置处于高档小区旁,这样的位置店面十分&ldqpo;抢手&rdqpo;。不过这也让她交纳了更多的租金。她说,近几年来店面租金水涨船高,从以前的每平方米200余元,涨到了每平米高达500多元。
&ldqpo;目前宠物店客流量比较少,整体销售持续下滑。开店数量与销售额增长不成比例。&rdqpo;
高成本时代,店主也在试图改变现状。&ldqpo;我们也在试图改变现状,你看现在很多店面都选择闭店重装的做法。&rdqpo;在店主看来,与其惨淡经营,不如采取&ldqpo;旧店换新颜&rdqpo;或许能刺激顾客的新鲜感和购买欲望。当记者问及,既然难以维持下去,为何不选择撤店之举。林小姐的回答却尽显无奈。
&ldqpo;进来容易,出去却不容易,现在是骑虎难下。&rdqpo;林小姐叹了口气接着说,&ldqpo;你看看这店面,店面转让金10多万,撤店这钱等于打水漂。你再看看店内装潢,这也是几十万。怎么撤?还是继续咬牙苦撑吧。&rdqpo;在她看来,很多经营者均不赚钱,大部分都是亏损在了店面租金上。林小姐对记者这样描述着。
店面租金上涨成推高经营成本主因
在业内人士看来,推高宠物店成本的主要原因有三个方面,其中首推租金成本的不断上涨造成运营的高成本。
据业内人士透露,国内
宠物用品
流通渠道大多经历制造商。经销商、宠物店、消费者的四个阶段。一般来讲,商品进入经销商阶段后,价格就开始大幅度靓升。其原因在于,代理商在以4~5折的价格从制造商那里进货后,产品零售价中减去进货价的差价作为毛利润,其中利润的45%~60%分摊给了店面租金。再加上人工工资、装修费、促销费、转让费、以及其他为疏通渠道的灰色费用等。除此之外,店主还要考虑促销减价、尾货减价等相关费用。这些可预见的和不可预见的成本必须要追加到价格中去,店主才能确保盈利。以10公斤装宠物食品举例说明,流通环节为:厂家——经销商——宠物店——消费者。经销商给宠物店的价格为160元,经而消费者买到此商品的最终价格为210元,而零售价与出厂价之间的差额50元则是宠物店的毛利润。据业内人士分析人工费用占10%,而仅店面租金这一项占到利润的45%~60%之间。由此可以从看出,宠物店近六成利润&ldqpo;贡献&rdqpo;给了店面租金。
原材料价格的持续高涨、用工荒而产生的员工工薪提高等生产成本增加都是企业成本压力的主要体现。尤其是市场竞争激烈,产品市场价格透明度高,销售价格无法调升,严重影响宠物店的经济效益。
据介绍,目前中国已经开始步入高工资时代,几乎所有的行业的人工薪资都在大幅提高,这也导致了宠物店经营成本的提高。现在市场竞争很激烈,对于终端而言,优秀店员是稀缺的核心资源。为了留着人,高工资、高提成也是宠物店不得不做的事情。高工资时代,宠物店运营的人力硬成本只会继续上升。据林小姐介绍,一个持C级美容师证的宠物美容师每月工资高达3000元以上,B级宠物美容师每月工资高达5000元以上。
宠物店的的无序扩张也是一个不能忽视的因素。业界人士普遍认为,目前很多城市宠物市场的体量已经接近饱和,甚至出现过剩现象,对于店主而言不但是开店成本增加,如果卖场经营不好,关门的话,要承担高额的损失。宠物店的过渡扩张,在一些城市的布局也不合理,商业地产性质的门面出现了虚假繁荣,而被扩张的宠物店主则要来买单,成本自然水涨船高。
综合来看,在错综复杂的因素推动下,自然而然的经营成本就不断地攀升,给店主造成了巨大的压力,也因此引发了宠物行业渠道模式的探索与创新。
&ldqpo;实体店+网店&rdqpo;成开店新模式
面对人工工资和疯狂的租金上涨,一些宠物店也开始尝试一种&ldqpo;统一&rdqpo;路线:在开实体店的同时,也在网上注册自己的网店。
方小姐在深圳开了五年的宠物店,在看到网购的强大力量后,也在网上注册了网店。&ldqpo;网店的吸金能力确实不错&rdqpo;,小方告诉记者,&ldqpo;实体店+网店&rdqpo;的经营模式,生意可以互相弥补,实体店没生意的时候,也许网店有。
&ldqpo;开了实体店,又在网上注册了网店,标价不一样,可以争取到不同的客户。&rdqpo;9月份刚开了一家网店的林女士告诉记者,开网店后,她新增了不少外地的客户。她认为网店的优势很明显,只要先拍照,把商品挂上去,等人下单,再从店里拿货、送货,除了路费,不会占有太多资金成本。
一些专家也已提出,宠物店要想抵消租金上涨的冲击,不妨尝试&ldqpo;两条腿&rdqpo;走路,实体店除了在促销上要动脑筋外,还可尝试采取实体店与网店相结合的经营模式。除宠物店向网店方向发展之外,据了解,一些在网上成功经营的商家也转入实体经营。
&ldqpo;&lsqpo;两条腿&rsqpo;模式只是一些店铺的摸索和尝试,不失为一种好办法,但存在同货不同价,有欺诈消费者的嫌疑。而且容易分散精力。&rdqpo;一些品牌实体店店主对此无不担忧。
不过,大部分店主仍相信,宠物店和网店的结合将是未来商家经营的趋势。
随着养宠消费升级,
宠物
医疗行业也不断壮大。一个正快速兴起的新业态---宠物中医。它起源于古代兽医学,在宠物医疗成为资本风口的当下应运而生。阅读这篇文章你将了解:
1. 中兽医的起源2. 宠物中医在国内外的现状3. 中兽医存在的优势
公开资料显示,人均单只宠物犬就医的年平均花费为1557.2元,
宠物猫
就医的年平均花费为1446.1元。和人一样,给动物治疗疾病也分中西疗法,带动物看中医,似乎成为了没有办法的办法。你听说过中兽医吗?
和人一样,给动物治疗疾病也分中西疗法。作为现代医学之外的一种替代医疗手段,中兽医早已墙内开花墙外香。
中兽药的起源是在原始人开始养动物的时候,所谓昔神农黄帝,创制药草八百余种,流传人间,救疗马病说得就是这个。
图片来源:网络
例如一本叫《活兽慈舟》的书里就记载:狗得了皮肤病可以用生地、玄参、甘草,煮粥与食;猫吃得少是因为胃寒,可以肉桂、丁香为末,啖知,醒脾开胃;猫咳嗽了要川椒为末,煮鲫
鱼
肉与食。这证明中药自古以来就能给宠物治病。两大错位优势明显
长城君综合了一些相关从业者和专家的观点,发现两大错位优势:
第一点,中医能提供不同于西医的治疗方案
小编从一位宠物针灸专科医生那里了解到,中医在治疗宠物疑难杂症上能提供不同于西医的治疗方案。举个例子:像是宠物膀胱麻痹,西医目前还没有根治办法,只有导尿;而中医针灸就确实能见效。
图片为宠物犬接受针灸治疗
第二点,中医常用舒缓的形式治疗
执业兽医师李均亮表示,如果宠物患有多种肿瘤(癌症),或是宠物因年老出现的神经肌肉退化等病变,通过针灸和中药调理,都可以让它的生活质量得到一定提高,中医舒缓的治疗手段渐渐被宠物主认可。
在美国,一只11岁的
圣伯纳
犬患了癫痫症,基本上每周都会发病,它也是针灸治疗的常客。它的主人表示,爱犬喜欢接受针灸治疗,每次都迫不及待地跳下车,针灸治疗对它很有效。 国外有一只猫13岁,患有一种奇怪的病症,不停地摇晃脑袋。中医在其脊柱上行针,以此来减轻症状。 在美国,为患病宠物寻求针灸治疗已经得到普遍认可并渐成风尚。越来越多的宠物医生开始研习宠物针灸疗法,甚至现在有许多大学的兽医系,已将宠物针灸纳入教学课程。在国内位于上海市闵行区龙茗路上的(果果)小动物神经内科、针灸理疗康复中心所为猫狗等宠物采用中医的针灸和艾熏治疗而走红网络,4年来已经治疗过超过2000只猫狗。
图片为宠物犬接受中医治疗
中医一直不被很多人关注,潜意识里就感觉中医费用低,且效果不明显,但中医在治疗方面的功效同样适用在宠物身上。
不难看出,西医治疗不可否认的在一些治疗方面能够解决很多问题,但宠物在治疗过程中遭受的痛苦也是巨大的。相比中医治疗,治疗费用不仅大大降低,治疗中宠物受到的伤害也会降低。
为啥这么火
错位优势外,行业人才缺口大
图片来源:网络
朱兆荣所在的西南大学,宣布中兽医专业恢复招生;
兽医针灸学教授任秋敏供职的医院也设立中兽医科,目前正抓紧培训,很快会进新人。
中国杰出兽医李发志表示,旗下9家宠物医院中有3家新增宠物中医。
但是长城君也了解到由于目前宠物中医行业人才有限,影响了宠物中医这项新业务的发展速度。
除本身和西医相比的错位优势外,资本的推动,让宠物医疗成为风口之争。
根据中国产业信息网统计数据显示,我国宠物市场规模逾2024亿元,较2018年增长18.5%。
大量资本涌入宠物医疗,导致竞争白热化在此背景下,宠物中医成了一个新的竞争优势,我有中医你没有,就在服务体验上加分很多。
值得注意
不管是中医治疗还是西医治疗,都存在一个不可忽视的问题:市场监管不到位。
由于中医治疗成本低导致从业门槛降低。相关市场负责人表示,目前需要持有职业兽医师资格证才可当宠物医生,但该资格证并未区分中西医,而且中医内容在资格证考试中的占比非常小。这导致很多从业医生,在宠物中医这部分不够专业。
多位业内人士提到,目前宠物中医针灸价格较为混乱,每次针灸从几十元到几百元都有,完全没学过针灸的也敢上阵,毕竟只要不扎中心脏和气管,一般不会出事。一位业内人士提到。上述负责人表示,即便宠物出了医疗事故,也由双方协商解决,目前没有特别的维权渠道。
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摘要:快过年了,老实巴交总被欺负的某分析师又要来说说兽医界的大实话了。2016年作为
宠物
医疗行业的资本元年,资本明显由之前15年的观望态度转变为明显的感兴趣,资本巨头们纷纷扎堆入场,宠物医疗行业随着资本的进入得到了飞速发展,各大宠物医疗连锁公司在年底都交出了一份满意的答卷。群雄逐鹿所为何?爱江山or更爱美人?
1、投资大环境分析:
①沿袭宠物医疗行业国际成功投资经验:VCA Inc.是纳斯达克上市公司,总市值57.33亿美元,宠物医院超过700家,实验诊断中心逾60家。Bandfield Pet Hospital在美国和波多黎有超过900家宠物医院。
②收入的增长和消费水平的提高:根据相关调查数据显示,截至2016年5月,中国大陆拥有约134万千万富翁,增长率达到10.7%;同时亿万富翁有8.9万,增长率高达14.1%。
③人们精神文化的追求逐渐提高:据某权威机构统计显示,在大中城市,每10户家庭就会有1户家庭养一只
宠物狗
或猫,北京、上海已登记的宠物狗的数量已分别超过200万只和100万只。我国宠物经济进入每年以20-30%的速度高速增长期。④人口老龄化的加快,青年单身期的延长:权威调查数据显示,进入21世纪以来,我国进入了人口快速老龄化阶段,平均每年新增老年人口 596 万人,到2020年,老年人口达到2.48亿人,老龄化水平将达到17.17%。而根据国家民政局数据显示,独居人口从1990年的6%上升到2013年的14.6%,如今有超过5800万人一个人生活。
2、宠物医疗行业的投资痛点:
①宠物生老病死的刚性需求:健康是宠物的第一需要,千亿的宠物蓝海市场,且每年保持20%-30%增速。
②专业性医院医师的消费价值带入属性:看好病就是宠物&ldqpo;儿子&rdqpo;的救星。
③宠物医生存在技术壁垒:行业进入有一定的壁垒,宠物医生并不是所有人都能干,必须有执业医师证和相关的从业经验。
④慢热温情产业:宠物医生温柔关爱的形象,大大提高了顾客的消费黏性,延伸了服务的空间。
⑤毛利率高得到公认:宠物医疗属于高端技术类的服务业,服务附加毛利率,随着服务的深入,服务价值有较高的增长率。
资本巨头扎堆入场:天下熙熙皆为利来
①高瓴资本系:哥哥芭比堂弟弟安安。
网络公开信息显示,2014年11月份,经营10余年的芭比堂宠物医院开了第3家宠物医院。2015年下半年,芭比堂开始与外来资本接触,引入外来资本,获得了来自高瓴资本旗下的珠海高瓴天成股权投资基金(下称&ldqpo;高瓴天成&rdqpo;)的投资。
2015年,芭比堂连锁机构的收购自建并行的扩张之路开启,截至2016年11月,芭比堂全国连锁动物医院数量由2015年的3家分院跃升到2016年底的50家。
工商资料显示,资本控股的芭比堂宠物医院背后是来自高瓴资本旗下的珠海高瓴天成股权投资基金(下称&ldqpo;高瓴天成&rdqpo;)。但芭比堂并非高瓴天成在宠物医疗行业唯一的投资大手笔。高瓴天成还成立了宠物医疗行业的投资平台——珠海策行投资咨询有限公司,另外投资了上海安安宠物有限公司(下称安安宠物)。
安安宠物属于宠物诊疗行业的后起之秀,有资料显示,上海安安有限公司由宠物食品行业龙头企业和全球知名的私募基金高瓴投资合资成立,成立于2015年7月,总部在上海。该医院的网络公开信息显示:计划到2016年底,在东部沿海城市完成75家宠物医院的建设;预计2017年在全国一、二、三线城市,完成200家宠物医院的建设。
百度搜索高瓴,显示高瓴资本集团是一家专注于长期结构性价值投资的投资公司,由张磊先生创立。目前已发展成为亚洲地区资产管理规模最大、业绩最优秀的投资基金之一。
再输入&ldqpo;策行&rdqpo;和&ldqpo;伴侣宠物&rdqpo;字样,第一条显示上海策而行企业咨询管理公司,公司介绍策行是高瓴资本旗下专注宠物医疗行业的投资平台,同时也是既有国际视野又能结合中国实际的宠物医疗连锁品牌领军者。策行的愿景是中国宠物医疗行业的支持者、改变者、推动者、领跑者,注意&ldqpo;领跑者&rdqpo;和&ldqpo;领军者&rdqpo;字样。
策行宠物医疗的团队介绍显示:执行董事王榕2012年加入高瓴团队,曾担任德国罗兰贝格项目经理、华润万家全国采购总监、物美集团供应链总经理等职位,她致力于成为推动中国宠物医疗行业发展的改变者。首席执行官CEO盛群,曾任华谊兄弟影院事业部首席运营官、华润万家总部流程总监、华南区大综超事业部营运总监、九州远景咨询公司合伙人等。
值得关注的是,策行品牌团队介绍里提到有三位兽医人士,林德贵老师担任策行的特别顾问,将与高瓴资本和策行团队一起,致力于中国宠物医疗行业的专业发展和整体提升。丛恒飞博士于2016年10月加入策行宠物医疗团队,任北京技术总监。现任中国兽医协会小动物分会副秘书长、辽宁兽医协会小动物诊疗分会会长张文奎先生加入策行宠物医疗团队,担任东北大区经理。
小小
宠物
开始衍生出一个不可小视的新产业。对于投资者来说,宠物食品店、用品专卖店投资门槛比较低,已经趋向饱和。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。宠物店选址一旦选定不宜变动,因此要充分考虑该行业的特殊性。此外,投资者在经营中要掌握好店员、货品以及服务这三大武器,从而为自己开创广阔的商机。如果10年前你开一家宠物店,肯定会落下个&ldqpo;不务正业&rdqpo;的恶名;然而在10年后的北京市场上,大大小小的特色宠物店比比皆是,生意更是一家比一家红火。小小宠物开始衍生出一个不可小视的新产业。据北京市公安局今年7月份的统计,北京市内登记在册的宠物就有53.4万只,如果加上没有注册的,数量可能达到上百万只,而且这个数字还有上升的势头。
因此,创业咨询专家分析认为,经过近10年培育的宠物市场,如今已经进入了成熟发展期。对于大众投资者来说,此刻介入宠物产业,开家特色宠物店正是时候。
一、店址挑选
商业运作过程中,第一关键要素就是店址挑选问题。对于此,沃尔玛、肯德鸡等享誉全球的连锁巨头们用其少年的开展经验有数次天证明它的准确性。商业是汇集人气、交流音讯、达成买卖的活静总称,而这样一切活静的面前皆是需要&ldqpo;人&rdqpo;作为推静者和实施者,如何挑选可以汇集最佳人气的店址就是商业活静胜利的前提条件。所以,关于&ldqpo;商业化&rdqpo;运作经验缺少的制造企业来说,店址的选址就愈加的主要了。
1.申请证件
(1)携带店面房产证复印件(如果是租的房子还需提供《租房协议书》),ID复印件2张,一寸照片5张到当地工商所申领表格,领取工商营业执照;
(2)取得营业执照后,到当地税务所申请税务登记证;
(3)申请发票。发票申请分2种:(一)按定税方法,即每月不管有没有营业额都是每月交纳相同的税额;(二)根据开具发票的金额每月按税率缴税。
(4)15-30天后,各项证件可以办下来。整个过程收费大概在500元左右(各地收费略有不同)
(5)若宠物店经营活体销售或宠物医疗项目,还须获得卫生部门的《公共场所卫生许可证》和畜牧部门的《动物防疫合格证》《动物诊疗许可证》。
2.店面与装修
这是宠物店生存的基本点。宠物店所处区域居民的养宠心态直接决定当地宠物店的经营情况。而顾客对宠物店的印象主要来自店内的装修及环境。一般来说,顾客买进店铺的前3秒将决定他之后的消费行为。不适合的店面及装修是会直接影响宠物店的生意。
3.美容设备
首先,需要一个稳固的美容台。其表面为防滑质地,有稳定的支架和固定的宠物吊竿。保证宠物在美容台上的安全。
其次,需要准备专业梳理工具。如:美容师梳、木柄针梳、钢丝梳、分界梳等。不同的美容步骤、情况,美容师需用不同的梳子配合。
再次,针对被毛打结的犬使用的开毛结水,修剪趾甲使用的趾甲钳、趾甲锉和专业的止血粉,吸水毛巾,专用烘干箱或吹水机,双筒吹风机等用具。
最后,因修剪位置不同美容师必须使用相应的剪刀。剪刀细分为直剪、牙剪、小直剪、弯剪,对于需要剃毛的犬种,还要选用专业电剪配以不同型号的刀头进行修剪。
4.经营项目
宠物店货品主要分为以下四类:食品类(主食、零食和保健品);常规宠物药(驱虫药、滴耳液、洗眼液等);洗浴产品(宠物浴液);日常生活用品(梳子、指甲剪、窝、牵引带、玩具、衣服)。宠物店服务项目则包括宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、待产养护、宠物摄影、宠物婚配等。新手建议:货品切忌多而杂,最好从
宠物用品
做起,重点投入,慢慢扩张。5.个人要求
宠物店经营情况与经营者的个人素质有密切关系。这就对经营者提出了新的要求:敏锐的行业洞察力、准确的市场观察力、灵活的顾客应变力。具体表现为根据顾客消费水平,喂养宠物的档次,决定小店商品的档次和价位。此外,经营者需要有丰富的宠物喂养和防疫知识。如若没有,最好雇佣几名熟悉宠物饲喂常识的店员或者加盟派多格宠物,参加专业课程培训后再开店。
北京传统的宠物店,空间狭小,专卖一种动物及其产品,而且地方多为屋苑附近,熟客居多。经营现代宠物店要以超市销售形式为概念,以多项选择吸引顾客,多数顾客在这里都可以找到需要的产品。这种动物园般的宠物店,在外国非常流行,在北京却属于新尝试。敢于吃第一口螃蟹定会尝到了创新的美味。
6.宠物店经营策略
不取名&ldqpo;宠物店&rdqpo;添娱乐性
说到创业开店行销策略,其实店的取名也是其一,店名要打破传统,不在店名中使用&ldqpo;宠物店&rdqpo;三个字。因为传统的&ldqpo;宠物店&rsqpo;,令人觉得闷气,要跳出框框,起的名字既要容易让消费者记忆,又要具备能支撑起整个品牌的力量。如:在展会中,以猫犬粮和自己推出的月历包装成礼品包销售,这个行销手法增加了产品的竞争力。
办大型活动吸引潜在客户
论价格品相优质的宠物不便宜,猫、犬的售价在数干元至万余元之问,大部分由外国进口。如何能够在芸芸宠物店中脱颖而出,取得知名度靠它层出不穷的营销策略。
除了与宠物杂志长期合作、借出宠物和地方供拍照及供稿(介绍特别
品种
、新产品和优惠活动)外,还要拍摄短片,在巴士上播放,走软销路线。更要在商场举行大型活动,如邀请艺人加盟。由此可见,即使是惯性经营的生意,也有开辟新天地的可能,这种跳出传统框框的营销手法,实在值得借鉴。二、商品管理
商品管理是店面经营的一项十分主要的工作,其手段在于保证商品在店面的每一个环节皆做到迷信性和残缺性,以完成销量最大化。
三、导购管理
导购是宠物店和顾客之间的纽带,是制造店里直接面对于顾客的抽象代表,他们经过注释顾客利益,处理顾客疑虑,胜利引导销售完成。一批下素质的导购员是店面经营完成持续盈利的关键,但导购学自身是一门很深奥的学问,一批下素质的导购员更是难求。为此,店面经营导购管理的关键在于两个圆面:一是做好导购人员的选插、培育和迷信运用;两是做到导购技巧的不续更新和完善。
四、促销管理
促销,它对于单个店面经营有着汇集人气、接纳人流、增加销量、对于立协作对于手、提下市场拥有率的价值。
五、店面管理
店面管理触及店面经营的一切工作,包括门店商品管理、价钱管理、导购管理等环节,其主要性自是显而易见。而笔者再次提及却并是为了强调上文几个店面管理形式,除此之外,店面管理还触及太少精密而微乎其微的工作和程序,包括店面保险管理、卫生管理、收银管理、效劳管理等,实践店面运作中我们单杂将这些环节遗漏或者对于付过关。但却没有从根本上见天到:正是这些纤细工作和程序的很长时间坚持和积聚才干铸就制造企业专卖网络弱小的市场协作力,才有可能形成与现代终端大卖场对于立的新型渠道。
看了《恶性竞争、新零售,资本时代宠物店如何生存》这篇文章的朋友们,如果对宠物价格行情的其他相关知识感兴趣的话,宠物迷cw72.com的小编还为大家准备了专题:加菲猫宠物店,一起来看看吧!
宠物狗
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