网购宠物食品遇到假货该如何维权

对于大多数人而言，宠物不仅仅是因为喜爱，更是精神与感情上的一种寄托，养宠物能够大大的提高我们的幸福指数让我们更加热爱生活，那么您还在担心找不到好的饲养宠物的方法吗？更多宠物知识请见宠物迷网，推荐给大家阅读收藏，希望能够帮助到大家。

在网购宠物食品时，我们最担心的就是遇到假货问题了，一旦遇到假货，对于宠物主人来说就如何维权就显得非常重要了。千万不要因为觉得麻烦就将假货给你的爱宠吃了，假冒宠物粮的成分是哪里来的你无从得知，幸运的话，你的宠物可能只是拉肚子、呕吐，不幸运的话爱宠还会出现中毒症状。

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在网购宠物食品时，我们最担心的就是遇到假货问题了，一旦遇到假货，对于宠物主人来说就如何维权就显得非常重要了。千万不要因为觉得麻烦就将假货给你的爱宠吃了，假冒宠物粮的成分是哪里来的你无从得知，幸运的话，你的宠物可能只是拉肚子、呕吐，不幸运的话爱宠还会出现中毒症状。

一、淘宝争议处理规范

第二节 第八条

卖家交付给买家的商品应当符合法律法规的相关规定，且所售商品不得违反《淘宝规则》和／或《天猫规则》中关于发布违禁信息、出售假冒商品、滥发信息、假冒材质成份、出售未经报关进口商品、发布非约定商品等条款的相关规定。

第九条

卖家应当对其所售商品进行如实描述，即应当在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。

第五节 争议处理

第二十三条

卖家出售的商品违反法律法规规定，或为依据《淘宝规则》和／或《天猫规则》中发布违禁信息、出售假冒商品、滥发信息第（一）项和第（二）项、假冒材质成份、出售未经报关进口商品、发布非约定商品相关规定不得出售的商品，交易做撤销处理。

二、淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与解读

“卖家出售假冒、盗版商品的”，是指哪些行为？举例说明。

卖家所出售的商品经购买并由卖家自认或经鉴定为假冒、盗版商品。如：卖家出售的商品被购买后，卖家通过旺旺聊天等方式自认为假冒、盗版商品或权利人出具鉴定报告，鉴定该商品为假冒、盗版商品。

维权之路肯定会非常辛苦，但是你一旦发现了，千万不要对这些情况置之不理，就算不能真正的维权，也请记得在网络上曝光一下，让更多的宠友们能够引起重视，以免再上当受骗。

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微信买狗遭遇货不对版！网上购买宠物狗狗建议就近购买！

都说狗狗是人类忠实的朋友，与狗狗做朋友的宠主也是越来越多，其中不少宠主都对<微信买狗遭遇货不对版！网上购买宠物狗狗建议就近购买！>比较感兴趣。小编最近也查了不少资料，接下来就给大家分析一下<微信买狗遭遇货不对版！网上购买宠物狗狗建议就近购买！>的相关知识，让各位宠主有一个更全面的认识。

    微信买狗遭遇货不对版！网上购买宠物狗狗建议就近购买！现在很多人选择网上购物，购买宠物狗狗网购也有很多年了，宠物迷也有网上购买宠物狗狗平台，52买狗网就是类似的狗狗交易平台，但网上购物需要注意辨别，近日，广西柳州市工商部门日前收到多起此类消费投诉。对于这样的交易，还是要当面交易比较好，最好选择离自己不远的卖家买狗，这样可以方便购买，也避免上当受骗：

    买狗纠纷事件经过：

    柳州消费者罗女士向当地工商部门反映，7月28日，她通过微信花1288元购买了一只拉布拉多宠物狗，并花460元买了狗粮套餐。7月29日晚上，刘女士收到狗时发现并不是自己购买的那条，且只收到了狗粮，没有收到套餐中的其他用品。两天后，小狗呕吐不吃东西，去宠物医院治疗，得知狗感染了犬瘟，并于当天死亡。柳州市12315中心建议罗女士了解商家经营信息后向当地动物卫生监督机构反映。

    3月13日，消费者曹先生向柳州市工商部门反映，他通过微信购买了3只阿拉斯加犬，收到后，3只狗上吐下泻，检查发现感染了病毒。曹先生找到商家协商，商家只愿意换成4只哈巴狗，但收到的哈巴狗3天后也病了，检查发现同样感染了病毒。之后，曹先生向该商家购买的2条博美犬和1条阿拉斯加犬也感染病毒。因为没有商家信息，导致无法维权。

    柳州市工商局12315中心提醒消费者，避免在网上购买宠物，建议消费者当面交易。如果需要在网上购买宠物，也应该选择有第三方支付平台的正规网站，同时留意商家相关登记信息和具体经营地址。

    尽量选择经营规模较大、口碑较好的商家，购买前可以先观察宠物店的卫生环境、宠物整体状态，了解宠物店是否有动物检疫合格证明、营业许可证等证件。如购买后短时间内发现宠物异常，可以向动物卫生监督机构反映。

    购买前应向商家确认宠物注射疫苗的情况，要求商家提供注射凭据并留存;同时，消费者应要求商家开具发票，并与商家签订涉及宠物接种疫苗情况、宠物身体情况检测、售后争议处理方案等内容的协议，明确双方责任。 责任编辑：黄磊

 

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遇到流浪狗该如何正确对待？

经常在公园或者街上会遇到一些

流浪狗

，也许你只是想关心它们，走过去和它们亲近一下，可是它们却对你做出防卫的姿势，然后你失望的走开，再也没有关心爱护流浪狗的想法，也拒绝收养流浪狗做

宠物

，其实不是所有的流浪狗都是这样的，很多时候它们防卫都是有原因，那下次我们遇到流浪狗应该怎么做?

如果流浪狗对你做出攻击行为，有可能是以下几种原因：

1、犯了它的领域。

2、欺负或作弄它。

3、正在怀孕或育有小狗仔。

4、正在进食。

所以，请教导家人，避免以上四种情况发生。另有以下几个原则：

1. 不要向它&ldqpo;跑&rdqpo;去。

2. 如果

狗狗

走向您，请原地静站。

3. 让狗狗闻您的味道，这是狗认人的方法。

4. 轻声对狗说话，突然的动作或粗暴的声音会吓到它。

5. 如果它看起来很友善，可以慢慢地轻拍它。如果它紧张，并发出低吠声，这是它的警告，请勿摸它，并缓慢离开它。

6. 千万不能看到狗就逃跑，这是很危险的。

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1400元买的名犬是“山寨货” 买到病狗“假狗”如何投诉

养了狗狗之后，对于宠物的信息也是关注不少，最近不少宠主都对<1400元买的名犬是“山寨货” 买到病狗“假狗”如何投诉>比较感兴趣，作为一个宠物网的小编，接下来就给大家讲讲关于<1400元买的名犬是“山寨货” 买到病狗“假狗”如何投诉>的相关知识，各位宠主也可以结合自己的判断来看这个问题。

    1400元买的名犬是“山寨货”

 

    南宁工商12315提醒：买宠物有“五注意”

 

    核心提示

 

    花1400元购买一条阿拉斯加犬，发现是别的品种；花400元购买一条金毛犬，养大了发现不是“金毛”……12月29日，南宁市工商局12315指挥中心（以下简称“12315中心”）发布提示：今年有关宠物消费的来电投诉110个，主要反映消费者买到不健康的宠物狗、买到的宠物货不对板。

1400元买的名犬是“山寨货” 买到病狗“假狗”如何投诉
 

    投诉案例

 

    1200元买的宠物狗

 

    检查发现患有狗瘟

 

    何女士12月23日投诉反映，12月21日她在西乡塘北大路某宠物店花1200元购买了一只宠物狗，回到家后，发现狗狗精神不好、不吃东西；经宠物医院诊断，狗狗得了细小病毒感染，这种病传染性很强，死亡率很高。

 

    罗先生8月25日反映，8月23日在星星宠物店花1200元购买一只宠物狗，8月25日他发现宠物狗出现不适症状，经检查患有狗瘟。罗先生认为商家存在欺诈行为。

 

    黄先生反映，他于8月2日在广西大型犬类繁殖基地店购买了一条阿拉斯加犬，价值1400元，回到家经人鉴定发现是其他品种的犬，货不对板。

 

    陆先生反映，8月5日在朝阳路某宠物店花300元购买一条狗，当时商家称是金毛狗，后发现不是。

 

    消费提醒

 

    宠物消费“五注意”

 

    保留票据以备投诉

 

    现在养狗猫等宠物的人越来越多，而宠物消费的投诉也逐渐增加。今年以来，12315中心接到涉及宠物消费的来电110个，同比增长50%。其中，有关宠物医疗的投诉也有所增加，有的消费者将宠物送到宠物医院治疗，不但没治好，反而把宠物治死了。

 

    据12315中心介绍，对于宠物消费投诉，仅靠工商部门处理，难度较大，主要是消费者投诉需要举证的证据不足。首先，消费者无法提供发票或收据，或者收据上未写明宠物品种及相关承诺，工商执法人员调解起来难度极大。另外，目前尚没有宠物医疗事故的鉴定单位。

 

    12315中心提醒广大消费者，购买宠物要“五注意”：一是要到有资质、信誉好的宠物店消费；二是消费时要查看对方营业执照以及检疫证明等；三是应签订买卖书面合同，要求商家出具书面承诺，注明购买品种及“保质”期限，并索取发票或收据等凭证；四是购买能快速检查宠物传染病的试剂条，在宠物店里当场检测或是买回家后尽快到医院体检；五是出现消费纠纷时，如涉及商家欺诈、误导消费等违法违规行为，需保留相关证据，及时拨打12315热线投诉。

 

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宠物食品隐藏猫腻儿,宠物食品真假难辨别

警惕！宠物食品真假难辨别

大麦町

随着时下养宠物的市民越来越多，宠物 食品销量不断攀高。不过，业内人士昨日向记者披露，部分宠物食品暗藏猫腻儿，其安全性受到质疑。

现象：狗粮吞下 小狗坏肚

昨日，市民王女士向记者反映，之前一直给家里的宠物狗吃某品牌的狗粮，但上回在买狗粮时，发现另外一家的该品牌狗粮比原来那家店里的便宜两块钱，于是买了点给狗吃，没想到小狗吃完第一天就拉肚子了。王女士说，新买的狗粮和之前买的看起来差不多，就是显得碎了点。于是，她拿着新买的狗粮去了之前的品牌店，结果被告知后买的狗粮是假的。“早知道就不贪那两块钱的小便宜了，给小狗看病都花了不少钱。”王女士提起这事挺郁闷。

记者在随后的采访中，也有不少市民反映，曾买到过问题狗粮。

走访：宠物食品真假难辨

为了了解宠物食品市场的情况，记者相继走访了我市多家宠物店 。记者注意到，一些商家出售的狗粮为全英文包装，看上去像是进口产品，但除了外观显得高端些之外，并没有任何产地和产品说明的中文字样。经记者询问，这种纯外文包装的狗粮价位上也要比普通狗粮高出两成。

一家宠物店的店主告诉记者，一些狗粮因为是纯进口的，所以没有中文说明。在采访中记者看到，还有很多狗粮、猫粮是大袋包装，拆开散卖的，这样的宠物食品更难鉴定真伪。

揭露：宠物食品藏猫腻儿

业内人士透露，目前国内宠物食品市场有很多不规范的产品存在，其中不少宠物食品是由没有经过注册的小厂制造的，从卫生和营养的角度来讲，都达不到标准。据其介绍，除了一些宠物食品的质量存在问题外，市民还要提防商家在宠物食品上“偷梁换柱”.比如用大袋包装并散卖的宠物食品，个别商家为了牟利，可能会将便宜的“三无”宠物食品放进正牌包装袋里，所以市民在购买时，最好到指定的品牌经销商处购买。

该人士还介绍说，现在还有一些商家为了使宠物食品闻上去香味浓郁，让宠物产生食欲，会在宠物食品中添加许多香味剂。对于含有添加剂的宠物食品，一些宠物会自行躲避，因此在购买宠物食物时，也可以带着宠物去购买。（图片来源：PConline摄影部落）

揭露：宠物食品隐藏猫腻儿

折耳猫

现象：狗粮吞下 小狗坏肚

昨日，市民王女士向记者反映，之前一直给家里的宠物 狗吃某品牌的狗粮，但上回在买狗粮时，发现另外一家的该品牌狗粮比原来那家店里的便宜两块钱，于是买了点给狗吃，没想到小狗吃完第一天就拉肚子了。王女士说，新买的狗粮和之前买的看起来差不多，就是显得碎了点。于是，她拿着新买的狗粮去了之前的品牌店，结果被告知后买的狗粮是假的。“早知道就不贪那两块钱的小便宜了，给小狗看病都花了不少钱。”王女士提起这事挺郁闷。

记者在随后的采访中，也有不少市民反映，曾买到过问题狗粮。

走访：宠物食品真假难辨

为了了解宠物食品市场的情况，记者相继走访了我市多家宠物店 。记者注意到，一些商家出售的狗粮为全英文包装，看上去像是进口产品，但除了外观显得高端些之外，并没有任何产地和产品说明的中文字样。经记者询问，这种纯外文包装的狗粮价位上也要比普通狗粮高出两成。

一家宠物店的店主告诉记者，一些狗粮因为是纯进口的，所以没有中文说明。在采访中记者看到，还有很多狗粮、猫 粮是大袋包装，拆开散卖的，这样的宠物食品更难鉴定真伪。

揭露：宠物食品藏猫腻儿

业内人士透露，目前国内宠物食品市场有很多不规范的产品存在，其中不少宠物食品是由没有经过注册的小厂制造的，从卫生和营养的角度来讲，都达不到标准。据其介绍，除了一些宠物食品的质量存在问题外，市民还要提防商家在宠物食品上“偷梁换柱”。比如用大袋包装并散卖的宠物食品，个别商家为了牟利，可能会将便宜的“三无”宠物食品放进正牌包装袋里，所以市民在购买时，最好到指定的品牌经销商处购买。

该人士还介绍说，现在还有一些商家为了使宠物食品闻上去香味浓郁，让宠物产生食欲，会在宠物食品中添加许多香味剂。对于含有添加剂的宠物食品，一些宠物会自行躲避，因此在购买宠物食物时，也可以带着宠物去购买。（图片来源：PConline摄影部落）

教你该如何挑选好的宠物食品狗粮

导语：市场上琳琅满目的犬粮让狗主人们目不暇接，怎么样才能选择好的犬粮。方法其实很简单，看看成分就可以了!(1)优质来源的肉类蛋白质，但一定要标明为何种肉类，如只标明为动物肉(ANIMAL MEAT MEAL)或家禽肉(POULTRYMEAT MEAL)这类没有标明

市场上琳琅满目的犬粮让狗主人们目不暇接，怎么样才能选择好的犬粮。方法其实很简单，看看成分就可以了!

(1)优质来源的肉类蛋白质，但一定要标明为何种肉类，如只标明为动物肉(ANIMALMEAT/MEAL)或家禽肉(POULTRYMEAT/MEAL)这类没有标明为何种动物的肉类不能接受(举例，标明如鸡肉方为正确的选择)。

(2)成份中排头2位中应该含有1种全肉类来源。

(3)未经处理过的全谷物、蔬菜及其他食物素材，因为未经处理过的食物中含有较多及较优质的及酵素(处理的意思是指加工)。

优质的狗粮应该含有最小量(MINIMUM)的：

(1)食物的残余物(FOOD FRAGMENTS)，如釀酒米(BREWER'S RICE)，小麦糠(WHEATBRAN)等，这些谷物的残余物(也可以说是谷物副产品)因为成本低，价钱便宜，很多猫/狗粮生产商都会在包含至少一种于干粮内，以减低成本，要小心选购，并不要选取含有多种这类的谷物副产品。

(2)肉类副产品。所有的肉类副产品如果作为狗粮中主要的蛋白质来源的话都并非优质蛋白质。

优质的狗粮绝不能含有：

(1)油脂或蛋白质来源的统称，如动物油脂。这些没有标明为何种动物的油脂(应该标明如鸡脂、牛脂等)。

(2)人工防腐剂(BHA、BHT、ETHOXYQUIN)。

(3)人造色素。

(4)增甜素(SWEETENERS)。如糖浆(CORN SYRUP)、蔗糖(SUCROSE)之类，用以增加质素不佳的食物的口感。

(5)丙二醇(PROPYLENE GLYCOL)，一种有毒物质，添加在食物上可保持食物的“湿润”感。

网购自制狗粮的真真假假

随着人们对宠物生活品质重视度的提高，自制狗粮似乎也慢慢成为一种“大势”，有些主人会细细钻研并亲自下厨房给狗狗准备食物，而一些厨艺不精的主人则把目光瞄准了网店中售卖的“自制狗粮”。通常情况下，这些网店中出售的自制狗粮是根据狗狗的需求制作的，有些商家甚至会根据狗狗个体的不同“定制狗粮”，不过这些“自制”或“定制”的狗粮难道就没有伪劣品吗？

金毛犬(详情介绍)

随着人们对宠物生活品质重视度的提高，自制狗粮似乎也慢慢成为一种“大势”，有些主人会细细钻研并亲自下厨房给狗狗准备食物，而一些厨艺不精的主人则把目光瞄准了网店中售卖的“自制狗粮”。通常情况下，这些网店中出售的自制狗粮是根据狗狗的需求制作的，有些商家甚至会根据狗狗个体的不同“定制狗粮”，不过这些“自制”或“定制”的狗粮难道就没有伪劣品吗？

事实上，很多主人表示自己不会轻易给狗狗网购自制狗粮，其中一个重要的理由就是他们担心买到假冒伪劣产品。由于自己无法得知狗粮的制作过程、现在也没有一个认证标准来对自制狗粮的网店做一个评估等原因，我们可以看到很多人会在网上问诸如“网购自制狗粮怎么样”的问题。而如果一些不良商家使用劣质品冒充优质品，那么这可能会对狗狗造成很大的伤害。

此外，从价格上我们也可以看出一些问题来，如果自制狗粮的价格太亲民，而那些原料又很“高大上”，那么卖家以次充好、以假乱真的概率就会高许多。

“高大上”的原料决定了自制狗粮的价格不会太“亲民”

除了狗粮真假的问题外，还有其他一些问题是主人们非常担心的，比如：1.网店中售卖自制狗粮的营养配比问题，毕竟制作狗粮是一件非常专业的事，有些网店可能并不具备这样的能力给狗狗制作狗粮，当狗狗长期吃营养配比不对的狗粮后，它们可能会出现营养不良等情况；2.虽然从包装等角度来说，不少网购的自制狗粮都做到了最好，但这些送到自己面前的自制狗粮违背了“让狗狗吃最新鲜食物”的原则，也失去了自制狗粮原本的意义……

网购自制狗粮的现状

因为各种各样的原因，一些主人还是会选择给狗狗喂狗粮

目前看来，尽管网购自制狗粮的人不在少数，但是因为上述担心或其他一些原因的影响，还是有很多主人并不会网购自制狗粮。

看了《网购宠物食品遇到假货该如何维权》这篇文章的朋友们，如果对宠物狗的其他相关知识感兴趣的话，宠物迷cw72.com的小编还为大家准备了专题：宠物食品健康，一起来看看吧！