投诉案例
1200元买的宠物狗
检查发现患有狗瘟
何女士12月23日投诉反映,12月21日她在西乡塘北大路某宠物店花1200元购买了一只宠物狗,回到家后,发现狗狗精神不好、不吃东西;经宠物医院诊断,狗狗得了细小病毒感染,这种病传染性很强,死亡率很高。
罗先生8月25日反映,8月23日在星星宠物店花1200元购买一只宠物狗,8月25日他发现宠物狗出现不适症状,经检查患有狗瘟。罗先生认为商家存在欺诈行为。
黄先生反映,他于8月2日在广西大型犬类繁殖基地店购买了一条阿拉斯加犬,价值1400元,回到家经人鉴定发现是其他品种的犬,货不对板。
陆先生反映,8月5日在朝阳路某宠物店花300元购买一条狗,当时商家称是金毛狗,后发现不是。
消费提醒
宠物消费“五注意”
保留票据以备投诉
现在养狗猫等宠物的人越来越多,而宠物消费的投诉也逐渐增加。今年以来,12315中心接到涉及宠物消费的来电110个,同比增长50%。其中,有关宠物医疗的投诉也有所增加,有的消费者将宠物送到宠物医院治疗,不但没治好,反而把宠物治死了。
据12315中心介绍,对于宠物消费投诉,仅靠工商部门处理,难度较大,主要是消费者投诉需要举证的证据不足。首先,消费者无法提供发票或收据,或者收据上未写明宠物品种及相关承诺,工商执法人员调解起来难度极大。另外,目前尚没有宠物医疗事故的鉴定单位。
12315中心提醒广大消费者,购买宠物要“五注意”:一是要到有资质、信誉好的宠物店消费;二是消费时要查看对方营业执照以及检疫证明等;三是应签订买卖书面合同,要求商家出具书面承诺,注明购买品种及“保质”期限,并索取发票或收据等凭证;四是购买能快速检查宠物传染病的试剂条,在宠物店里当场检测或是买回家后尽快到医院体检;五是出现消费纠纷时,如涉及商家欺诈、误导消费等违法违规行为,需保留相关证据,及时拨打12315热线投诉。
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随着市场经济的需求,越来越多的宠物主人会选择在网上买狗粮,但是也有不少地下狗粮作坊被曝光,于是,狗狗主人们就会担心,究竟在网上买狗粮是否安全。如果你想分辨一下自己在网上买的狗粮是否是正品,小编就为你提供几个小方法。
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1、很多品牌的主粮包装上都会带有防伪标签。当你选择购买这些品牌的主粮时,网购到的主粮尽量打开防卫标签去厂家的官网或者联系厂家的客服进行防伪验证,一旦有验证到假冒产品时也可以及时做退货处理。
2、现在大多小伙伴都会为家里的那个它选择进口主粮,那么在网购前一定要先了解好该品牌在国内是否有正规的代理商或经销商,若是连正规的经销商都木有,请买好后自行去异国友人的网站“验明正身”吧,一般外包装上也都会有它出身地的网址供查询;那如果外包装上连任何联系出身地的信息都没有,赶紧退货吧。
3、最后要提醒小伙伴们,千万不要网购散装狗粮啦!如今假狗粮包装的都跟真狗粮都一样了,散装的狗粮毫无验明正身的可能!即使是正身,又得考虑是否有过期的可能!即使没过期,还得考虑是否狗粮有受潮等其他因素影响到狗粮的质量!风险实在高!大多网店店家都会说“由于破包或者临期的原因,故将大包狗粮散装卖”,但你是否知道所买的散装狗粮到底是何原因发生了破包?临期还有多久?
其实,只要找到一家靠谱的网店,购买到假狗粮的风险就会大大降低。毕竟狗粮是狗狗每天都要吃的,如果是假狗粮,对于狗狗的健康就会产生巨大的危害。
随着人们思想观念的改善,现在很多家庭都把宠物狗当做生活中的伴侣,所以在选购狗狗的时候,也肯定都想买到品质品相优良,身体强健,好喂养的狗狗,但是现在因为宠物狗市场良莠不齐,很多狗贩子都会出售一些身体有残疾甚至是星期狗来以次充好,如果贪了小便宜,朋友们就容易上当受骗,所以我们也简单了解几个避免买到星期狗的窍门!
1、犬龄
如果想要避免买到星期狗,最好是可以买三个月以上的狗狗,这个阶段的狗狗身体和大脑已经有所发育了,而且已经到了断奶的年纪,我们人工饲养抱回家成活率也会比较高,好饲养,但是如果是一两个月甚至更小的狗狗,脱离母乳喂养之后死亡率非常高,而且是星期狗的可能性也非常大。
2、正规渠道买狗
如果想要买到品质有保证,血统有保证的狗狗,尽量还是要去正规繁殖狗狗的犬舍中购买,那里的狗狗的来源一般都比较明确,而且从小到大各个阶段都接种了比较全面的疫苗,身体健壮,品质有保证,后期抱回家也没有那么容易生病;而且如果是纯种血统犬的话,犬舍还可以提供狗狗的血统证书,所以相对狗狗品质,品种都更加有保证。
但是相反如果就是在宠物市场的狗贩子手里买狗,狗贩子很有可能是买了病犬注射了疫苗或者对劣质狗进行染色等措施,让狗狗暂时性的看起来好看,精神,等抱回家一般不超过七天,狗狗就会上吐下泻,最终甚至死亡。如果朋友们抵御不了低价的诱惑,自己又没有选购经验,很有可能上当受骗,买到星期狗。
3、外形辨别
在选购宠物狗的时候,可以看看狗狗的状态,精神状态不好的不要买,眼睛空洞无神有眼屎的不要买,缩在角落里不喜欢动的不要买,毛量稀疏,毛发质量不好,干枯没有光泽的不要买。另外,还可以摸一摸狗狗的骨头,感受一下骨头是否粗壮,如果骨量丰富,骨架粗壮,说明狗狗体质也好一些,相反骨骼纤细的狗狗,体质也略差,抗病性差,容易生病。
4、尽量不要在网上买狗
随着线上消费的发展,也有很多宠物狗网站来出售狗狗,但是朋友们选购的时候尽量要选择正规的网站,不要先付款,如果是在网上买的,一定要现在网上谈好,然后去线下实体看狗狗的情况,否则很有可能上当受骗。
以上几种就是小编简单的总结的关于避免购买星期狗的小窍门,希望想要买狗狗的朋友们都能够买到心仪,健康的狗狗。
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在宠物店购买到假冒宠物食品的情况是比较少见的,如果你确定你购买到的是假货的话,一定要注意带着证据去商家商议协商解决。一般实体店对于解决这类问题会比较积极,但是小编还是要提醒各位宠友,一定要拿出确切的证据证明是假货,可不要无理取闹哦。
一、直接找店家商议
首先实体店卖假货的情况比较少见,一般,宠友们在购买了宠物粮后一定要记得去官网验证一下防伪码,这是最有效的验证方法。如果你是在实体店购买的宠物粮,并且验证出是假货的话,就能拿着防伪码去宠物店协商解决,有时候宠物店自己可能都不知道进了假货。
二、寻求媒体曝光
如果宠物店不肯解决的话,再考虑采取这种方法。在实体店买到假货的情况比较少,如果还遇到蛮横不讲理的宠物店主不肯解决问题的话,那只有通过媒体曝光的方式了,不但可以让店家出面解决问题,还能够提醒别的宠友们不要再继续上当了。
快节奏的生活工作方式,让许多人在闲暇之余都觉得极度无聊空虚,于是乎养宠物就成了一种不错的选择,而宠物狗又是最受人们所最喜爱的宠物,对于大部分人来说狗狗是我们最好的伙伴,有灵性,聪明好动,忠于主人,但面对市面上成千上万品种和性格的狗狗,怎样去购买一只自己喜欢的宠物狗呢?面对我们第一次想养宠物狗的愿景,买什么狗好呢?下面就随宠舍商城小编一起去了解一下那狗的那些事。
我们可以从以下几个方面来确定自己适合养什么狗:
一、自身的居住环境
你得了解清楚与你一起居住的人对于养狗这件事的意见,当然,独居的也要稍微了解下所居住小区对于养狗有哪些方面的规定。避免邻里纠纷做到换位思考,也是为了和谐养宠,快乐养宠的宗旨。
二、挑选狗狗的大小
前面的问题都解决了,那么你肯定要考虑买一只多大的狗狗,狗狗体型的大小肯定跟你所居住环境的面积成正比的,再加上有些小区是禁止饲养大型狗狗的,这点需要事先了解清楚。对于狗体型来说,大小都有它们的可爱之处,如果你居住的房子面积较小,那就可以选择博美、泰迪、雪纳瑞、比熊等小型狗狗来饲养,那如果居住的地方比较宽敞,那就可以选择哈士奇、金毛、拉不拉多犬、阿拉斯加等等体型稍微大点的狗狗饲养。
三、充分考虑自己的时间
在选择买狗狗饲养的时候,你的空闲时间是一定要需要顾及的,很多宠物狗是需要大量的时间来定时定量训练的,如果你的闲暇时间不固定也不是很多,那么在购买狗狗的时候避开那些需要大量出门训练的狗狗,不然就会影响此类狗狗的正常成长发育。
四、了解不同品种狗狗的性格
品种不一样的狗狗性格也会有很大的差异,在挑选狗狗的时候要根据自己的性格来挑选,符合自己平时的性格习惯,比如有些狗狗好动,活泼,有些狗狗喜欢安静,比较斯文,有些狗狗喜欢出去玩耍社交,但有些狗狗却爱窝在家里,不大愿意出门。
最后小编想说的是,每一种每一只狗狗都是有它们的有点和缺点,既然选择了它们那就说明跟它们有缘,就得好好对待,耐心打理,有始有终去对待每一只宠物狗狗,对狗狗负责,也对他人负责,看护好自己的狗狗,选择那些需要日常护理的,也要定时的打点护理,比如洗澡,梳洗毛发,驱虫防疫等等。至于购买狗狗是买多大年龄的,看个人喜好了,正所谓萝卜白菜各有所爱嘛,幼犬跟成年犬都有各自优缺点。
很多新手在买狗之前,因为不懂狗,所以经常会上当受骗,下面淘宠街为大家带来了一些小技巧,希望能帮助大家挑选一只适合自己的
狗狗
。1、你是否真的想好了养狗,那就别急,慢慢找,有家养的尽量不要买
宠物
店的。买狗不是说这狗狗值多少钱,前提是这狗是健康的,那么如何断定这狗是健康的呢?你要是不会看的话,就网购买细小,犬瘟的试纸,带过去试。要是有条件的话,就带去宠物店检查下是否健康在带回家。2、狗市里面的狗,大多数都是收回来,经过很多手,全国有几个比较大的类似于狗狗集散点~佛山大沥,河南开封,四川成都,天津,鞍山,北京等等等~
然后每个星期4或者星期5,就会有一大批的狗送到市场。一个笼子里面多的几十只,少的七八只,或者有的狗贩是在别人家里收的狗。刚拿到的狗狗基本都会打针, 血清之类的~~~~是为了防止生病,或者病怏怏的狗,会变得精神,听说一般血清管两三天~~
现在7月~~狗狗大多都很便宜,我见过最便宜的。。。250一只
贵宾
!!!然后300转手给另外一个贩子,再400转手卖到宠物店,宠物店再以高价卖给客人大家都是低进低出的原则,能赚钱就卖。听一个店主说,一般外面收回来的狗狗,一般一个星期,顶多2个星期就不行了。。。所以哪怕是赚50都卖!
我家也有繁殖狗,但是从来不敢放在宠物市场卖,因为宠物市场病毒太大太大~~~客人会摸完别人的狗再来摸我家的,病毒太大,实在是伤不起,而且狗市场里面的狗价很低,怕生病砸在自己手上~~~赚50都能卖! 我家
比熊
少说也要2000起的单血统~~~~宠物市场里面的比熊500~800的居多……………选狗的时候还是慎重!!!3、看即将作为狗主人的您,养狗的用途,比如看家的,做伴的,比赛的等等。确定好用途就好说了,一般做伴的
宠物狗
就是泰迪
,比熊,贵宾,等这些温顺的小型犬
。看家的当然是像藏獒
,高加索这样的大型犬。养来做伴的像萨摩,金毛
,哈士奇
,都是不错的选择。4、买狗要选对地方,如果经济充足,可以去专业的犬舍购买,一般正规的犬舍培育的宠物狗,纯度是比较高,也很健康,质量也有保障。就是运输比较麻烦,在飞机或者火车上,没人照顾宠物狗,大狗还可以,小幼犬的话一路颠簸肯定受不了,建议还是尽量在当地犬舍买狗,还能见到真实的狗,也比较放心。买狗时尽量确认一下狗狗,可以通过照片,视频等途径。注意:一定要确保宠物狗注射过疫苗。
5、尽量不要去狗集市上买,在宠物狗市场上,有很多狗贩子卖一些
星期狗
,或者经过美容的土狗,比较混乱,而且他们没有店铺,随时都会走。就算买到了病狗,狗贩子要么不承认,要么已经走了。没有健康保障。6、最后要看狗狗的品质如何,不管您是通过任何途径购买宠物狗,首先要确保狗狗是健康的,买狗需谨慎,看好在下手,多观察是没坏处的。看狗的精神状态,狗的大便,狗的身上是否有皮肤疾病等等。
秀宠提示:已小编对宠物交易市场的经验,强烈建议买狗狗的新手不要再58同城、赶集网等不熟悉的宠物店购买宠物,最好最好是熟人介绍或者私人养的狗狗下崽崽了(私人家的一定要亲眼上门见到狗妈妈),这样的还相对靠谱一些,希望新手朋友不要盲目去购买,否则花了钱也害了狗狗。
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看了《1400元买的名犬是“山寨货” 买到病狗“假狗”如何投诉》这篇文章的朋友们,如果对宠物狗的其他相关知识感兴趣的话,宠物迷cw72.com的小编还为大家准备了专题:如何买到健康的宠物狗,一起来看看吧!
宠物狗
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