事发地
作为企业的高层,市民李婷(化名)的国庆也是忙碌的。9月25日,她将自家狗狗寄养到在一家宠物酒店,正准备离开时,她被同在此处寄养的陌生柴犬咬伤了左臂。李婷立马去了医院,但也不放心再在这里寄养自家的狗狗了。
由于酒店方迟迟不提出解决方案,李婷找到了律师,想要通过法律途径索赔期间的损失八万元。对此,酒店股东黄女士表示公司今年5月份就瘫痪了,如今无人管理。对于李婷的诉求,她不能接受。律师认为:李婷要求的医疗费用、个人的机票损失等基本合理,至于精神损害赔偿方面,一般适用于事故导致残疾等严重事故的情况。
事故
宠物酒店寄养宠物 被陌生柴犬咬了一口
李婷早在今年7月底就在成都一舍间宠物酒店(全名:成都一舍间宠物服务有限公司)为自家的狗狗预定了一个房间,准备寄养13天,每天的费用是288元。9月25日晚上6点多,李婷和朋友带着狗狗准备寄养,没待多久,就被一只同在此处寄养的陌生柴犬咬了一口。&ldqpo;这只柴犬刚遛完回来,没有牵引绳,旁边有个男服务生在照看。&rdqpo;李婷说,她先后去了两家医院,之前她接种了狂犬疫苗,但医生还是为她打了破伤风针。
当天晚上,李婷与朋友就带着所有行李离开了酒店。李婷告诉记者,除去自己看病花费的治疗费外,她忙碌的工作行程也耽误了。然而,令李婷十分寒心的不仅仅是这次管理上的失误,还有酒店方的态度,&ldqpo;说我们这样做是有目的的。出事以后,酒店方没有提供任何解决方案。&rdqpo;
由于酒店方迟迟不提出解决方案,李婷找到了律师,想要通过法律途径索赔期间的损失八万元并详细解释了这八万元的构成:&ldqpo;1)包括目前我方作为受害人,被柴犬咬伤后的所有损害实际支出的经济成本,因去医院而耽误工作造成的经济损失,家里老人为了此事件临时更改行程来帮我们照顾宠物的经济损失和严重精神损失,以及此事对我方及我方宠物造成的全部精神损害,赔偿人民币60000元整。2)成都一舍间宠物服务有限公司(one pet resort) 2018年9月26日退还我方共人民币4154元整。明细如下:2018年6月9日储值人民币5000元,于2018年9月25日之前消费共846元,故2018年9月26日,因成都一舍间宠物服务有限公司因严重失职和管理重大失误,造成我方被咬,故由支付宝退还人民币4154元整。但,由于工商注册信息显示,成都一舍间宠物服务有限公司(one pet resort) 没有经营范围和资质,属于欺诈消费者,故之前我方所有支付给酒店的费用,根据新&ldqpo;消法&rdqpo;规定,需退一赔三。总共需赔付我方人民币20000元整。3)微信微博社交平台,必须公开向我方赔礼道歉。故2018年9月29日中午12点前,成都一舍间宠物服务有限公司必须向我方共赔偿人民币80000元整,并公开道歉。&rdqpo;
酒店方
没有人管理酒店,公司已瘫痪
成都一舍间宠物服务有限公司法人王先生告诉记者,自己从今年五月份开始便没有参与酒店运营,酒店的实际控制人是黄女士。随后,记者联系到了黄女士,她说道:&ldqpo;她的狗狗本来在房间里,她没关好所以冲了出来。&rdqpo;对于咬人柴犬&ldqpo;QQ&rdqpo;是否有精神问题,黄女士称:&ldqpo;&lsqpo;QQ&rsqpo;没有问题,也是寄养在这里的,人家的证件齐全。&rdqpo;她表示,李婷被咬了后,她听到消息赶到现场想了解情况,可是发现人已经走了。&ldqpo;她要起诉就让她起诉呗,因为她提出的高标准赔偿,没有什么东西可以证明。&rdqpo;黄女士还表示目前酒店股东之间存在分歧,&ldqpo;没有人管理,今年5月份(公司)就瘫痪了。&rdqpo;
对于黄女士的说法,李婷并不认同,她向记者提供了一份事发后黄女士打来的电话录音,录音承认了事件是酒店管理的疏忽以及柴犬&ldqpo;QQ&rdqpo;护理困难的说法。电话录音中记者听到,对于前台没有通知管理员来接狗以及遛完狗进门时没和里面的人沟通好,黄女士则表示&ldqpo;是管理上的一个疏忽,这是我们必须要做的检讨。&rdqpo;
律师说法
酒店应当承担相应责任
对此,君泽君律师事务所律师陈小虎认为:针对李婷被狗咬伤,酒店作为其管理方,同时李婷作为消费者,酒店有安全保障的义务,酒店应当对其承担相应的责任;李婷的诉求基本合理,如医疗费用、个人的机票损失等;但是一些间接损失如:家里人的损失、以及精神上的损失、公开赔礼道歉等不一定合理。
广州一名狗主将患犬瘟的萨摩犬送至一
宠物
医院治疗,在吊了一包医院开出的针水后萨摩犬状况变差并最终死亡。吊针期间,狗主发现医院所开吊针水包装上所印刷的有效日期已过期,狗主认为医院损害了自己的利益,将医院告上法庭索赔。4 月 13 日,广州市越秀区人民法院开庭审理这桩案件。狗主向涉事医院索赔约 12 万元。萨摩犬的死因、医院该负什么责任、赔偿依据等成了狗主和医院的辩论焦点。案情回顾:&qpot; 记者帮 &qpot; 曾帮扶过案例,协商不成终走法律途径
本次诉讼的由头,源于 2015 年 12 月底的一次宠物治疗。时狗主李小姐发觉所养的萨摩犬身体不舒服,便于当年 12 月 27 日将萨摩犬送至广州市越秀区光景宠物医院治疗。医院诊断萨摩犬患有犬瘟,经过住院治疗后 2016 年 1 月 1 日医院一度通知李小姐可将萨摩犬接回家。不过,李小姐发现萨摩犬回家后病情并未缓解,有站不稳不愿吃饭下巴和左前腿抽搐等症状。当晚李小姐将萨摩犬送回医院继续治疗,医院处方一包 100 毫升的葡萄糖氯化钠并给萨摩犬开了个针口让李小姐回家后自行给萨摩犬吊针。
&qpot; 第二天凌晨,吊针后的萨摩犬不仅没有变好,反而哀嚎抽搐大小便失禁无法动弹。&qpot; 李小姐称,她下意识看了看那包葡萄糖氯化钠针水,才发现包装袋所印刷的针水有效期早已过期 8 个月。李小姐一边和光景医院交涉一边给萨摩犬治疗,只惜萨摩犬最终在 2016 年 1 月 8 日死亡。
&qpot; 医院给我的狗开了过期的针水,导致我的狗死亡。&qpot; 李小姐认为医院对狗的死亡负有责任。当时为萨摩犬治疗的光景医院李医生则称只是针水包装袋过期,里面的针水没有过期,&qpot; 萨摩犬当时只需要 100 毫升的针水,我们当时只有 500 毫升玻璃瓶针水。&qpot; 李医生表示当晚配药师便找来一个曾装有过期葡萄糖氯化钠针水的 100 毫升药袋,从 500 毫升玻璃瓶装葡萄糖氯化钠中抽出 100 毫升并灌入已经倒掉过期针水并洗干净的 100 毫升药袋中。这才形成了 &qpot; 药袋过期里面的药没过期 &qpot; 的现象。李医生当时认为,尽管医院做法可能有不妥,但萨摩犬患上难治愈的犬瘟,最终死亡的原因未必和过期药袋有关。
此事最初发生时,李小姐通过羊城晚报记者帮向媒体求助,认为医院的行为损害了自己的利益。在记者介入期间,医院曾表示愿意与李小姐协商赔偿事宜。但最终李小姐还是选择通过民事诉讼,将医院告上法庭索赔。
庭审直击:萨摩犬死因、医院所负责任、赔偿依据成焦点
2017 年 4 月 13 日,李小姐与宠物医院方的民事诉讼,在广州市越秀区人民法院开庭。庭审期间,李小姐和医院方各自就己方权利进行陈述论辩。
&qpot; 犬瘟热是一种难以治愈的疾病。&qpot; 医院方在庭审中继续着此前的观点,认为萨摩犬死亡和萨摩犬本身所患的病有关,不能认定是医院行为导致萨摩犬死亡。对此李小姐一方提供了萨摩犬诊疗病例,被认为和萨摩犬死亡有关的过期吊针药袋,羊城晚报 2016 年 3 月 16 日 A15 版有关事件最初报道的版面等证据出庭,指出导致萨摩犬的死亡不仅仅是单纯的犬瘟难治疗。在羊城晚报最初的报道中,载有医生对于 &qpot; 用过期药袋装没过期针水 &qpot;,其他被访的执业兽医认为犬瘟难治愈的内容。对于相关证据,医院方认为 &qpot; 对证据的真实性没有异议,对关联性有异议 &qpot;,即认为相关证据无法证明萨摩犬的死亡和医院的行为有关,萨摩犬是因犬瘟而死。
&qpot; 你们提供的是不合格的药物。&qpot; 李小姐认为,医院没有给萨摩犬提供专业且适当的医疗服务加重了萨摩犬的病情,为此李小姐还提供了广州市农业局根据李小姐 &qpot; 用过期药袋装针水 &qpot; 投诉后对医院进行调查,最终作出处罚的信访答复函。根据答复函,医院因未按照国家兽药管理的规定使用兽药被责令改正违法行为并罚款 4 万元,两名为萨摩犬诊病的兽医遭到警告并停止动物诊疗活动 6 个月的处罚,在调查期间广州市农业局还发现医院存在不按规定进行过产品购销台账制度立案查处,没收一批营养性饲料添加剂、没收违法所得和罚款等处罚。在述说萨摩犬临终时痛苦的细节时,李小姐当庭哭泣。
在诉讼请求中,李小姐方作出了请求医院给予约 12 万元的赔偿。这其中包括了犬只价格 2 万元、两年犬只饲养费用约 1.6 万元、要求光景医院退还治疗费用 9700 元和赔偿药费 7000 余元、萨摩犬临终前在其他医院治疗、死后火化和丧葬费用、精神损害抚慰金、律师费等一共约 12 万元。对于赔偿要求,医院方认为 &qpot; 没有事实和法律依据 &qpot;,特别是对于 &qpot; 萨摩犬价值 2 万元 &qpot; 和犬只饲养费用,&qpot; 没有任何依据证明涉事犬只值这个价钱,犬只饲养费用属于狗主的消费费用。&qpot; 在庭审中,医院方还拿出了一些网站对于萨摩犬售价的截图作反驳。而李小姐方则表示死去的萨摩犬为具有白魔法血统。其律师在辩论中表示萨摩犬 &qpot; 是狗主的伴侣型动物,不能单纯以萨摩犬售价来评定价值 &qpot;。在休庭期间,李小姐亦表示如确实需要证明狗的价值她可以请狗舍开出死去萨摩犬的母系血统证明。
在原告和被告对案情进行陈述和辩论后,法官宣布休庭,择日宣判。
在生活中,有十分喜欢
狗狗
的人,也有人也许曾经被狗狗攻击过或者是踩到狗大便而憎恨狗狗的人。你可以不喜欢狗狗,但是你不能伤害它,不知那些残忍对待猫咪和狗狗的人是如何下手的。当走在香港的街道上时,闵贞(Min-ching)和她的朋友注意到这只小狗受了重伤孤单地躺在地上等死,地上有一圈圈血迹,怀疑是被人不断追打造成的血迹。她们并没有作势不管,她们集结了一群当地民众带这只可怜的小母狗去动物医院急诊接受治疗。
他们叫牠巴里(Barry),当他爸在医院接受治疗,救他的热心民众将牠的故事po上网,希望能集结众人的力量帮助巴里恢复健康。
据了解,巴里平常是一隻非常亲人的狗狗,事发前一天有人看到巴里对一个持木棍的南亚人士吠叫,虽然有人制止南亚人士打狗,但隔天就发生了巴里被殴打成重伤的事。
尽管接受治疗后脱离了险境,巴里还必须接受复原和复健的漫漫长路,到复原的保守估计要15万。闵贞和她的朋友成立了一个Facebook社团希望能幕到足够的治疗费用。
据了解,巴里平常是一隻非常亲人的狗狗,事发前一天有人看到巴里对一个持木棍的南亚人士吠叫,虽然有人制止南亚人士打狗,但隔天就发生了巴里被殴打成重伤的事。
没过多久,4000多个陌生人加入了群组,筹募到了2万2000美金,善款不断涌入。 在他们的帮助下,巴里成功地完成了她的第一次手术,并且癒合良好。
尽管未来的复健之路还很漫长,但也让人见识到网路的力量,可以改变许多生命的命运。如果想了解更多巴里的復塬现况,可以点他们的募款社团。
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