通常一家宠物店所包含的经营形态有活体、商品、洗护美容、寄养等。也有人表示,月营业额在8~10万的宠物店,商品销售几乎占到一半,同时一定会有活体业务,而常见的洗护美容占比并不多。
但在台湾,有一家梦想宠物美容不碰商品、没有活体,却仅凭借宠物美容这一项单一业务,开起四家连锁店,每家门店月营业额稳定在30~35万(约合6~8万人民币)新台币。
近日宠物行业白皮书独家专访了梦想宠物美容创始人阿猫老师,听他讲述如何靠宠物美容走上连锁发展的道路。
1、仅凭宠物美容开了4家连锁店
厨房助手、修理改装机车学徒、便利店员工阿猫不断变换着工作,直至成为一名宠物美容师。在积累了三年宠物美容师及助理经验后,2012年阿猫开了一家属于自己的宠物美容店。
原因在于之前的工作环境像是工厂流水线一般,4位工作人员平均每天要接待40只狗狗。而阿猫心目中的宠物美容店应该是精致、有质感,能够凸显美容师价值的地方。
刚起步时,阿猫的梦想宠物美容只是工作室形式,大小只有30平米。第二年,工作室转为正式店面。2015年,第二家梦想宠物美容开业,随后第三、第四家分店分别于2017年、2018年开业。每家门店面积在20~30坪(约60~90平方米),地址都选在街道与小区。
与一般综合性宠物店不同的是,从工作室到门店,梦想宠物美容都只有一个业务宠物洗护美容,且为了照顾到大多数美容师为女性,店内只服务小型犬。
据悉,梦想宠物美容的洗护客单价在500元新台币(约109元人民币),加上剪毛美容价格约为1000~1500新台币(约合328~437元人民币)。此价位在台湾属于中高端,但梦想宠物美容如何仅靠这一项业务就开了4家连锁店?
阿猫介绍,只做宠物美容与个人习惯有关,我不喜欢麻烦,店内有简单的作业模式即可,而商品销售等会牵扯到库存,比较繁琐;第二,阿猫是美容师出身,所以想要为宠物做美容的客人会第一时间想到他,宠物美容专营也凸显了门店特色;最重要的是,因为店内没有其它服务,成本会降低,同时宠物美容所带来的流水就是实实在在赚了多少钱,而不用像商品销售一样赚差价,需要提前垫付资金。
因为只有宠物洗护美容,店面最大的成本来自于美容师的薪资和房租。员工薪资根据工作量以及工作质量来划定,大约分为三种:
每一家店面配置4名员工:1名店长、2位美容师、1位美容师助理,上班时间从上午11点到晚上8点,平均每天能够接待20~23只狗狗。
如此算下来,梦想宠物美容前三家门店的月营业额都能够稳定在30~35万(约合6~8万人民币)新台币,利润约10万新台币(第四家店为新店尚未达到)。
虽然只靠一项宠物洗护美容服务,梦想宠物美容却没有遇到连锁店第三家、第七家是一道坎情况。阿猫分析,基于人来开店能够大大降低连锁化带来的一系列问题,他会在有合适人选的时候才会开新店,而不是先把店开起来再找合适的人。
有了合适人选,阿猫会和他在店里共事一段时间,如果理念和做法都很契合,才会拓展新店面。本质上,找到相同理念的人作为下一家店面的店长,相当于另一个自己在做一模一样的事情。再加上梦想宠物美容的工作环境和薪资待遇,店内的美容师人才流动率偏低,大多美容师工作资历在2~4年。
2、颠覆传统宠物店环境 用小视频获客
如果说梦想宠物美容商业模式上的创新在于所有盈利都来自宠物美容,那么其服务上的特色则来自于店面环境、人员培训和推广方式。
在阿猫看来,门店环境是梦想宠物美容的最大特色,很多宠物主一进来都很会惊讶,他们认为这应该是咖啡厅或者商店。因为店内对噪音和味道都处理地很彻底,前台放着轻音乐,精油散发幽香,宠物主带着狗狗进店是放松状态,比较颠覆原来宠物店的环境。店内在狗狗安置区和美容室之间设置了隔间,狗狗就不会因为噪音感到焦虑和紧张。
此外,店门口均为公开透明的玻璃墙,这也是让消费者非常放心的地方。但阿猫表示,透明化并不是单纯做给顾客看的,反过来也是给美容师提供一个更好的工作环境,可以看到外界的变化。他经常强调,要给予员工和客户同样舒服的感觉,也因此客户都觉得梦想宠物美容的员工非常亲切。
进门之后,工作人员首先和主人沟通狗狗的身体状况、注意事项,之后是剪指甲、修理脚底毛等基础小美容,再冲洗清洁两次,擦干、梳毛吹毛、修剪造型,最终完成美容。
为宠物洗护美容,难免会发生一些小意外。在梦想宠物美容中,阿猫反而更倾向于对美容师进行心态训练,因为在工作中美容师的心态会随着狗狗而变化,比如狗狗不听话或者乱动导致造型不完美,造成美容师的易怒,如果美容师当时不能控制好自己的情绪,何谈用宠物行为学让狗狗合作;只有美容师心态好,针对不听话的狗狗,他会有耐心和方法让宠物慢慢配合达成目的。
梦想宠物美容在推广方式上也有所不同。同为宠物主,阿猫会常常参加狗友聚会,交流养宠经验的同时,顺便介绍梦想宠物美容,久而久之门店的名声就在狗友间传播开来。
另一方面,原先出于记录日常工作目的所拍摄的小视频,比如如何修剪、工作中遇到好玩的宠物等等,它们也成为阿猫重要的推广方式之一。其实对美容师来说,消费者经常对这个职业存在一些误解对待狗狗态度很差、没有爱心、动作粗鲁等,阿猫想利用小视频的方式告诉客户:宠物美容的过程不是你们所想的那样。这是对消费者的一种教育,同时把美容师的辛苦和爱心传达出去。
从2013年开始,阿猫拍摄的小视频陆续在YopTpbe、Facebook、美拍等平台传播,目前通过狗友聚会和小视频来店消费的客人达到四成左右。
这些不同之处是梦想宠物美容与其他门店有所区别的关键,也是阿猫在六年的门店经营中所累积的竞争力。用他的话说,在竞争激烈的宠物行业大环境中,不能一味为了开店而开店、为了扩张而扩张,要确定自己有十足的竞争力再行动。
总听到有
宠物
美容师抱怨说:&ldqpo;假期几天忙成狗,拿到的工资却很少,一到月底就啥都不剩了,又是月光族。&rdqpo;宠物美容师的工资普遍都很低?宠物美容师就拿不到高薪吗?其实不然,小编身边依旧有很多在宠物美容行业赚取高薪的人,甚至很多都有自己的职业发展规划,前途那叫一个无限光明。
同样是美容师,为何前者抱怨连连,后者却甘之如饴。其实只要做好这4点,你也可以成为那个拿着高薪、前途一片光明的美容师。
1.传播正能量
首先需要做到的就是停止一切抱怨,因为你要知道,任何职业都有其他职业所不知的&ldqpo;苦&rdqpo;。优秀的人早已戒掉了情绪,职场的&ldqpo;祥林嫂&rdqpo;只会被社会所淘汰。
作为宠物美容师,你现在所经历的任何困难,都是任何一个宠物美容师应该经受的,甚至有些人经历的磨难比你还多。
2.扎实功底+不断学习
不管是
狗狗
还是猫咪,首先你得有扎实的基本功,了解各种类型的猫咪狗狗的生活习性,比如怎么给它们洗澡,它们不抗拒你,其次修理毛发,染色焗油要有创意。根据狗狗和猫咪的发色和异色位置来绘制漂亮图案,再有就是要跟宠主搞好关系,要让宠主们认为你不但专业,还很时尚,把他们的宠物打扮得漂漂亮亮的。只有功底扎实才能获得回头客,有了回头客才能有更多的提成。
但是随着宠物行业不断发展,90后逐渐成为养宠的主要人群,他们的消费意识在不断地提升,对服务水平的需求也是潜移默化的提高的。因此仅靠在美容学校的这点知识,是不够用的。
所以高薪的美容师是具备知识与技能相结合、不断革新美容理念和技术的。跟得上时代的脚步才能保证不被淘汰,超前学习才能真的笑傲江湖。
3.养成凡事多做一点的习惯
美容师这个行业,干活挑肥拣瘦的人是熬不下去的。即使是熬下去,也当真一直是在用熬的姿势。
那些进步快的美容师,不要觉得他们是依靠天赋得来的,我想他们最大的天赋就是比谁都明白:如何比别人能收获得更多更快。
这也从侧面反映他们对自己的职业规划有着明确的目标,有了明确的目标,就会朝着自己的目标而努力奋斗。
于是他们养成了凡事多做一点,多做一点既能开拓未知的领域,也能比别人积累更加丰富的经验。一步一步朝自己的目标迈进,高薪自然就水到渠成了。
4.建立自己的个人品牌
有些美容师会有顾虑,建设个人品牌,会不会令老板不高兴啊?个人品牌是让你自己更有价值,对老板没有丝毫损失。
对于你个人来说,品牌价值可以表现在顾客是否认识你,是否认可你,是否赞许你及是否非你莫属的消费过程。这种品牌是让你自己更有价值,且对老板不但没有丝毫损失,而且还会提升门店的品牌价值。
因为你建立了个人的品牌,很多顾客慕名而来找你剪造型或者洗澡,这时候老板看到了你给宠物店带来的巨大价值,就自然会给加薪啦。你每一天对自己的提高,对自己的严格要求,都是在提升个人的品牌。
无论在圈内、或是在圈外,口碑是品牌传播的最佳方式。当然,个人品牌建设也讲究一些方法,专业技能是基础,服务顾客是过程,交流话术是方法,顾客满意是结果。如果自己底子不牢固,那就成了大忽悠。所以建设个人品牌需要一天天循序渐进。
离6月份红包雨抽奖活动已经有一个月了,本月底的抽奖奖品在6月份基础上多了很多,而且在抽奖规则上多了很大的调整,主要是在参加过线下活动、活跃等级较高的群友上增加了抽奖几率,以达到公平的原则。
一、本月活动赞助商:
1.深圳爪爪科技有限公司(七星级
宠物
上门服务专家)2.金多乐贸易有限公司(
宠物用品
批发)3.豆柴宠物食品
二、活动时间:2015年7月30日晚上8点;2015年7月31日晚上8点
三、活动地点:深圳宠物
狗狗
总群(QQ:203266137)四、参与对象:本群群成员均可参加
五、活动目的:
1.营造良好的群气氛,让爱狗人士欢聚一堂,相互帮助交流
2.打造深圳最具影响力、福利最好、互助性最好的qq群
3.通过奖品让老宠友介绍新宠友加入我们
4.让更多人参与互动,这样我才可以拉更多的商家给我们群更多的福利
六、活动奖品:(点击查看》》7月底红包雨抽奖活动规则)
1.狗狗免费上门美容、洗澡(美容名额2个、洗澡名额2个、30元优惠卷名额2个)
中奖者领取方式:将自己的个人微信号名称、手机号码、群名片名称、QQ号私信发给我
2.狗狗走失铭牌(狗狗铭牌10个名额)
中奖者领取方式:将自己的手机号码、群名片名称、QQ号、收件地址私信发给我
3.狗狗专用餐桌(狗狗餐桌2个名额)
中奖者领取方式:将自己的手机号码、群名片名称、QQ号、收件地址私信发给我(或者根据地方远近让人带送)
小狗专用升降餐桌
小狗专用升降餐桌(带喝水盆)
4.国产雪貂沐浴露(沐浴露名额1个)
中奖者领取方式:将自己的手机号码、群名片名称、QQ号、收件地址私信发给我(或者根据地方远近让人带送)
狗粮
(狗粮名额15袋)中奖者领取方式:加微信号dopchai77,截图给我,我再核对商家微信号,确认无误便可领奖(或者根据地方远近让人带送)【附:加微信号dopchai77,免费领取100g试用装天然狗粮】
厦门中宠分部与北京中宠教育培训具有相同的师资力量、教学方案、考核制度和证书颁发。厦门中宠分部主讲老师是国家特级宠物美容师,国家高级宠物美容讲师!
一个好的宠物美容师,自己剪的好不代表就能教的好,厦门分部的老师都是经过中宠总部特有的讲师资格培训的,既有高水平的美容技术,也具备高素质的授课经验。
林裕雄 泰斗级导师
厦门中宠培训中心技术支持导师
国家人力资源和社会保障部教育培训中心宠物行业岗位技能培训基地特聘专家导师
台湾宠物美容师协会TGA审查长,从业30多年,师承日本JKC美容委员长池田昌弘先生,为其在台湾的唯一嫡传弟子。
许秀蓉 驻校老师(从业10余年,资深老师)
国家宠物美容师评审委员会中级评审员
国家特级宠物美容师
国家宠物美容高级讲师
世界华人顶尖宠物美容专家学者
关晶 导师 (技术支持)
厦门中宠培训中心技术支持导师
国家人力资源和社会保障部教育培训中心高级宠物经理人
全国知名宠物连锁机构运营总监
吴霖春 导师 (客座教授)
厦门中宠培训中心客座教授
国家宠物美容师评审委员会高级委员(特级宠物美容导师)
国家特级宠物美容师
国家宠物美容高级讲师
世界华人宠物美容专家学者
张锐 导师 (技术支持)
国家人力资源和社会保障部教育培训中心
宠物行业职业技能岗位培训项目
SPET标准认证体系 负责人
宠物行业专家评审委员会 主 任
宠物职业技能考评中心 主 任
全国高校宠物专业创业就业办公室 负责人
中宠教育培训中心 董事长
包索伦 导师 (客座教授)
国家特级宠物美容师
国家宠物美容高级讲师
世界华人顶尖宠物美容专家学者
中新网郑州6月14日电(秦雨茵)郑州,随着高温气候连续来袭,不仅市民忙着消暑,狗狗们也纷纷开始更换造型,到宠物店“美容”的宠物比前几个月多出了近一倍。据业内人士称,现在养宠物的市民越来越多,都把它们当做自己家的一员,也越来越舍得为它们花钱。6月14日,笔者来到中州大道某宠物美容店,店内已有五六只小狗在等待剃毛。一只名叫“多多”的棕色泰迪犬老老实实站在美容台上,美容师拿着电推刀,一点一点地给它修剪身上的毛发。主人刘小姐说,多多是她家的珍宝,“大热天,看多多包着一身厚厚的毛就觉得热,给它理个发,让它也过个凉快的夏天。”
大致半小时后,原本毛茸茸的多多,换了一个新造型脑袋和耳朵的毛修剪出了很萌的样子,身体和四肢的毛也只余下短短一层,脚丫子则变得完全没有毛了,好像穿了高跟鞋一样。看着多多漂亮的造型,主人刘女士愉快奋兴地交了160元的“美容费”。刘女士说,她们家狗狗才5斤多,但夏天6月、7月、8月这三个月里,洗澡、剃毛支出得要近千元,“邻居家有只体型大的狗,三个月要花好几千块呢。”
宠物店老板李小姐告知笔者:“贵宾犬、萨摩耶这些毛比较厚、比较多的狗狗,为了消暑,主人除了定期给它们美容、洗澡,还会给它们剃毛。”最近一段时间,前来给狗狗换装、洗澡的市民多了很多,天天的收入也比此前多出了六七成。
在宠物美容店,笔者看到了一份价目表:宠物狗洗澡、剪指甲、掏耳朵每次的价格从20元到160元不等,全身美容则最低要120元,而在宠物店的建议中,狗狗们“美容”的频率夏天是5-7天、冬天是7-10天。
据宠物店的工作人员说,相比去年,今年带狗狗理发的成本也高了不少。小型犬如泰迪、博美等,剪毛、做造型的价格在130元左右。而较大的犬种,如萨摩耶、苏牧等,则需要200元左右。现在物价上涨,给宠物剪毛的人工、洗澡工具成本也随之增加,因此今年宠物美容的价格有所上涨。
业内人士称,随着生活的改善,主人们对自家的宠物也越来越舍得花钱,从宠物的狗粮、衣服、玩具等用品都是挑选好的,这都是不小的开销,如今宠物美容业正日益兴起,更是成为宠物经济的复要部分。郑州宠物美容师罗小姐透露,生意好的时候,她的月收入可以达到上万元。
据了解,宠物美容师的级别,从低到高共分C级、B级、A级。而一个A级的宠物美容师,月薪就可能超过一万元,此外还有相当可观的提成。(完)
现在越来越多的家庭在养
宠物
,都喜欢让自己的爱宠摆弄出各种造型,不管是漂亮的,可爱的,搞怪的,需要的宠物美容师也越来越多,工资也越来越高。下面来跟小编一起了解下吧。(本图来源于网络,跟本文无关)
发型师收入不错,宠物发型师收入更高。长江日报记者昨日走访发现,我市宠物美容店越开越多,宠物美容师也供不应求,收入&ldqpo;水涨船高&rdqpo;,高级宠物美容师月薪可超过1万元。
昨日,钟小姐带着
宠物狗
去理发,一次就花了130元,比钟小姐自己理发还贵。钟小姐说,她家狗狗
体重超过4公斤,每年6月至8月洗澡、剃毛、修剪脚指甲等支出达1000多元。&ldqpo;我一个季度才剪一次头发,每次才30元钱&rdqpo;。起点人力资源市场相关负责人介绍,在该市场本月招聘会上,首次出现宠物美容会所进场招聘资深技师,月薪(底薪加提成)达4000元。该会所负责人介绍,夏季宠物美容需求旺盛,也是人才需求旺季。
武汉一家宠物美容学校校长介绍,武汉宠物行业的从业人员中,经专业培训的人员所占比例不到15%。从业人员月薪一般是底薪加提成,14%的员工月薪超过5000元。&ldqpo;宠物美容师这个职业仅兴起十余年,从事这个行业的人员还不多,资深人员更少,满足不了目前武汉市场的需求&rdqpo;。
据了解,目前有资质的宠物美容师分为A、B、C三级。C级宠物美容师能够承担狗的洗剪(一般的宠物造型)以及给狗做护理,月薪3000元以上;B级宠物美容师配备助理,只需承担宠物的高端造型,月薪5000元以上;A级宠物美容师则可以根据宠物骨骼走向剪出能够参加比赛的赛级装,月薪大多超过1万元
厦门中宠分部与北京中宠教育培训具有相同的师资力量、教学方案、考核制度和证书颁发。厦门中宠分部主讲老师是国家特级宠物美容师,国家高级宠物美容讲师!
一个好的宠物美容师,自己剪的好不代表就能教的好,厦门分部的老师都是经过中宠总部特有的讲师资格培训的,既有高水平的美容技术,也具备高素质的授课经验。
林裕雄 泰斗级导师
厦门中宠培训中心技术支持导师
国家人力资源和社会保障部教育培训中心宠物行业岗位技能培训基地特聘专家导师
台湾宠物美容师协会TGA审查长,从业30多年,师承日本JKC美容委员长池田昌弘先生,为其在台湾的唯一嫡传弟子。
许秀蓉 驻校老师(从业10余年,资深老师)
国家宠物美容师评审委员会中级评审员
国家特级宠物美容师
国家宠物美容高级讲师
世界华人顶尖宠物美容专家学者
关晶 导师 (技术支持)
厦门中宠培训中心技术支持导师
国家人力资源和社会保障部教育培训中心高级宠物经理人
全国知名宠物连锁机构运营总监
吴霖春 导师 (客座教授)
厦门中宠培训中心客座教授
国家宠物美容师评审委员会高级委员(特级宠物美容导师)
国家特级宠物美容师
国家宠物美容高级讲师
世界华人宠物美容专家学者
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宠物行业职业技能岗位培训项目
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宠物行业专家评审委员会 主 任
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中宠教育培训中心 董事长
包索伦 导师 (客座教授)
国家特级宠物美容师
国家宠物美容高级讲师
世界华人顶尖宠物美容专家学者
假如是夏季,每周一次是比较恰当的,冬季两到三周洗一次就可以了,洗澡过于频繁的话会破坏犬自身分泌的保卫性油脂。冬天给狗狗洗澡要特殊注重室亲切水温,在室内亲切的情况下,30多度的水温比较合适。洗完尽量先用吸水毛巾多擦一下再去吹风,必定要把底绒完全吹干才可以,否则很轻易感冒。
狗和人的皮肤酸碱度不同,应选用犬的专用洗浴香波,这样才不会对皮肤造成刺激。干燥的春季和冬季会使毛发产生静电,使用宠物专用护毛剂,例如蛋白水、甲壳素或者稀释的婴儿润肤油都会起到不错的效果。
洗澡前
在耳中塞好药棉球。在洗澡之前确认您已经为爱犬疏通了所有的毛发。最好在犬的耳朵中塞上药棉,可以预防耳道进水。
淋水方法
喷头贴近犬体冲淋。假如您的狗对洗澡比较惧怕的话,就不要把花洒直接喷到它们身上。我们可以用手掩住喷水口,让水经过了我们的手掌后再淋到狗狗的身上。还有一种方法,就是把 花洒与狗狗的身体零距离接触,省去了中间冲的距离,这样的水流也是亲切的。这两种冲水的方法可以减轻它们的惧怕。
使用浴液
先看清晰宠物浴液的说明,是否需要与水按比例勾兑。一般比较好的浴液都是需要勾兑的,假如直接用原液洗,既白费,效果也未必最佳。在打上浴液后,我们应该按照必定的方向顺序抓挠,按摩犬体。切不可无顺序地乱抓,或者把毛发揉来揉去,这样会使毛发打结。
冲水方法
冲洗头部时按 住耳朵,以防进水。让它尽量甩掉身上的水,洗澡完成。对于身体部位的冲水方法与前文淋水方法相同,注重要确定把犬身上的浴液完全冲洗洁净。对于头部的冲洗,我们要多注重一下。我们应该用一只手同时遮住狗的两耳和双眼,不让其进水。另一只手把喷头放在犬的头顶上,让水自然地流下来冲洗。
擦干
用吸水毛巾擦干。最好用吸水毛巾将犬体擦干。宠物专用的吸水毛巾吸湿性好,而且不会吸走油脂,可以保持犬的皮毛亮泽。还有,千万不要忘记把犬耳朵中的棉花掏出来。
看了《宠物上门洗澡服务 美容师月薪达一万多》这篇文章的朋友们,如果对宠物美容的其他相关知识感兴趣的话,宠物迷cw72.com的小编还为大家准备了专题:宠物洗澡服务与美容服务,一起来看看吧!
宠物狗
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