养宠用户不断扩大，宠物电商平台异军突起

2020-07-21

大部分养宠物的人都是第一次养宠物，要学习的知识也是非常多的，养宠物能够带给主人满满的安全感能够温暖主人的心，在饲养宠物的道路上哪些知识能帮助我们呢？以下是小编为您整理出的养宠用户不断扩大，宠物电商平台异军突起，供大家参考，希望能够帮助到大家。

随着人均GDP增长，生活、消费水平提升;加之独生子女政策影响，以及社会老龄化程度加深，越来越多的家庭选择饲养

宠物

，宠物在家庭中的角色也由&ldqpo;陪伴&rdqpo;转变为&ldqpo;孩子&rdqpo;，消费模式趋近母婴市场。

本报告将分多期发布，旨在对宠物市场现状、用户画像及该行业7个细分领域进行分析。完整报告可通过点击本报告最后一期阅读原文获得。

截止2017年，全国

宠物猫

狗数量已有0.9亿只;消费规模由2016年的1220亿元，上涨至1340亿元，涨幅10%。宠物行业市场具有消费频次高、客单价贵的特点;且购买者(宠物主)和使用者(宠物)非同一人，属于感性消费，由此可对标母婴市场。

互联网普及与高科技发展，同样影响着宠物行业——电商平台异军突起，已占据宠物食品、用品行业近75%的消费比重。根据21世纪经济研究院测算，截止2020年，中国宠物行业消费总规模将突破1800亿元，并将保持年均增幅在30.9%。

市场现状

截止2017年8月，中国宠物猫狗数量达到8746万只;养宠家庭数达到5912万户，较去年增长2%，占全国家庭总量的17%。由此可知，部分家庭不止养一只宠物。

欧美、日本等国家宠物行业总规模已较为稳定、增幅不大，而国内宠物行业仍在发展阶段——2017年宠物消费总规模已达到1340亿元，较2016年(1220亿元)增加9.8%;虽然增幅有所减缓，但消费规模持续走高。预计到2020年市场规模将达到1880亿元，平均增速可达30.9%。

从分布区域上看，一二线城市与东南沿海城市占多。受对外开放时间影响，沿海城市更早时期开始饲养宠物;随着社会经济发展，城镇化发展逐步推进，养宠人群逐步向内地发展。

用户画像

数据显示，截止2017年国内养宠用户以女性居多，占总人数56%。男性养宠人数虽然少于女性，占总数的44%，但较之2016年上涨10%，增幅超过女性养宠人数。

从学历上看，本科学历以上占比为54%;从月均收入上看，超过6000元以上的养宠用户为35%;超过12000元养宠用户为10%。结合上述数据可知，重合部分人群，往往在社会中占较为重要角色，工作时间较长，对于宠物陪伴需求更高。

从年龄分布上可以看出，越来越多的年轻人开始养宠物。占比最多为80、90后，占总体中人数的73%，养宠用户年轻化趋势明显。

cwm50com小编精选

分析|宠物活体交易类平台为何起不来？

作者：龙一

来源：知乎

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作者：BpsinessDoctor

设计：章

鱼

编辑：二哈

上篇文章笔者提到过，笔者踏入

宠物

行业就是做宠物O2O活体交易平台的，所以对活体及繁殖领域算是比较了解，今天就来道一道宠物活体交易行业的现状、原因与未来!

一、现状：不温不火

宠物活体O2O交易平台(和宠物服务类O2O平台一样)也是诞生于2014年，直至如今，还是不断有人涌入进来，这其中要分为两派，一派是互联网行业出身的宠物行业菜鸟，怀揣着激情与理想，多半是在养宠或买宠时受过伤，但入行时都不太懂繁殖领域和宠物领域;另一派主要是以宠物繁殖为背景的传统宠物行业从业者，对宠物行业及繁殖领域非常熟悉，但缺乏创新能力和互联网基因，不太擅长企业化运作与商业模式的打造。

至今，无论是哪一派所打造的宠物活体交易平台，都没能够脱颖而出或者很亮眼，(他们)可能都没有被宠物行业的同行朋友所知晓。每个月能达到上百单(只)交易的平台不超过10家，能达到1000单的不超过3家，这和中国每年数百万只宠物的成交量相比，所有活体交易平台的年成交总量只占整体市场的5%都不到，很多宠物活体交易平台都没有一个普通的活体中间商(贩卖商)走的量多，笔者很感慨：理想很美好，现实很残酷。

这里面一部分平台(公司)的营收勉强可以把团队养活起走，但和投资人对他们的期望差值还非常巨大，双方都非常焦虑，对未来也是疑惑重重，很多平台受团队生存压力和环境所迫，都已经从交易平台蔓延至(互联网)中间商，当下只能苟且一下，笔者也非常心酸，毕竟自己也曾创建过活体交易平台，深知其中的痛楚与环境的残酷。

二、原因：不尽职、不平衡、缺流量、缺体验

导致宠物活体交易平台发展不顺的原因笔者总结出以下几点：

1、误以为&ldqpo;宠物活体交易&rdqpo;只是一个宠物细分领域

很多同行朋友都将&ldqpo;宠物活体交易&rdqpo;视为宠物行业其中的一个细分领域，其实不然，&ldqpo;宠物活体交易&rdqpo;涉及到六个环节：活体繁殖、&ldqpo;产品&rdqpo;(活体)包装、&ldqpo;产品&rdqpo;(活体)销售、风控担保、物流配送、售后服务，这里的每一个环节都可以视为一个细分领域。&ldqpo;活体繁殖&rdqpo;是犬舍/猫舍等繁殖者(该)干的事情，基本也没人抢干这活儿，因为实在太辛苦且无法规模化;&ldqpo;产品(活体)包装&rdqpo;也就是宠物活体的妆扮拍照，该环节现由繁殖者和交易平台混合负责，但该环节可以交由更专业并接地气的第三方来负责，因为不是每个繁殖者都具备包装能力，那么这就又引出了一个新细分行业;&ldqpo;产品(活体)销售&rdqpo;就是引流与交易环节，这个环节才应该是宠物活体交易平台的主要职责和核心价值;&ldqpo;风控担保&rdqpo;就是活体的健康与疾病控制和风险担保，该环节应由保险公司负责;&ldqpo;物流配送&rdqpo;就是产品(活体)的运输，一般(目前)在平台交易者都是非现场交易，很多是异地，所以必须将宠物送达购买者手中，该环节应该由物流公司负责，虽然现在有这样专门做宠物运输的物流公司，但他们并不具备科学运输宠物活体的经验与能力，很多宠物的疾病与死亡是在该环节发生，而有能力的公司(航空公司或者京东等大型物流公司)现在又看不起这件事，人的物流还没忙过来，没时间研究这行子小买卖;&ldqpo;售后服务&rdqpo;就是宠物到达购买者家中之后饲养中产生的事情，该环节应该由宠物学校和宠物医院等宠物服务类公司(平台)负责。大家数一数，这是一个细分行业吗?现在很多的活体交易平台自己的核心价值没发挥好，又去包揽他人的活儿，这怎么可能做好呢?平台应该做的事情是发挥好自己的核心价值并整合其它行业或渠道资源，从而打通这个产业链，因此很多平台其实并没有完全尽责。

2、缺少曝光和流量

这就是上面所说的活体交易平台的核心价值和本职工作，但这点在当下阶段还是很难做好，因为买宠人群非常分散，平台很难聚焦，最好的方式就是等待各类搜索工具更智能化，能够相对(更)精准的找到潜在买宠用户。58心宠作为目前最大的宠物活体交易平台，还是得益于58同城为其输送的强劲流量，这是其它平台享受不到的待遇，因为不是每个人都有一个很牛的爹。如果平台做通广，又入不敷出，因为宠物活体这块蛋糕和人的行业比起还是太渺小，所以平台非常尴尬。

3、&ldqpo;天枰&rdqpo;支点没找准

宠物活体交易平台还有个痛点，就是后端信息的及时更新，要想让繁殖者及时更新(活体)售卖信息，就必须在利益上满足他们，这是一个正常的市场规律，因为及时更新信息是需要人力(时间)成本的，而这个时间成本花出去如果得不到对等的回报，这趟事情自然不会有人(坚持)去做。所以，活体平台将手中的流量科学输送是非常重要的，必须平衡好&ldqpo;平台整体流量&rdqpo;和&ldqpo;后端商家数量&rdqpo;，而这一点很多平台也并没有做到位。

4、缺乏购买体验

这个是目前宠物活体交易平台的硬伤，光靠线上交易平台，肯定达不到线下实体的购买体验，而且很多交易都是异地远程交易，就更不可能达到实体体验效果。而中国目前很多买宠者的购买(饲养)宠物这一行为，还属于冲动型消费、炫耀型消费，而非理性的情感型消费，所以很多人都是现场看了(宠物)非常可爱，有些甚至激发出了母性或父性就冲动的买下了，这一点和国人的性格及文化有关，也和商家过渡性和诱导性营销有关，笔者心中的那道底线暗示自己，还是比较抵触将宠物萌物化和乞怜化。风清扬老前辈在2016云栖大会上提到的&ldqpo;新零售&rdqpo;模式，将来可以运用到活体交易领域，打造出整体的购宠用户体验。.

三、未来：长路漫漫，相伴随行

宠物活体交易平台要解决好以上四个问题是非常困难的，短期之内几乎不可能实现，这是一场持久战，非常考验各个团队的耐力和实力以及应变能力!如(名宠社)上期文章所述，光有耐力肯定是不够的，一个创业团队必须保持不断革新，不断与时俱进和完善自身的商业模式，笔者很喜欢运用三种战略，一是&ldqpo;等&rdqpo;，二是&ldqpo;垄断&rdqpo;，三是&ldqpo;善变&rdqpo;。

至于未来宠物活体交易将如何发展，形态如何，看完上文各位应该有答案了：

1.各司其职(再细分)

2.借助大数据检索扩大引流

3.找准各阶段平衡点

4.打造新购宠体验

5.其它

最后道一句：宠物繁殖者真的很辛苦，赚的完全是辛苦钱，做宠物活体交易(平台)的各位同仁，一定要把提升繁殖者利益放在重要发展战略，谁能做好这一点，谁就能率先突围。

(本文图片来自网上，如有侵权，先表歉意，劳烦通知我方)

-- 作者微信：18084849998 ---

宠物交易平台哪个好，宠物交易平台推荐！

在这个猫狗双全就是&ldqpo;人生赢家&rdqpo;的时代，养的

宠物

能在一定程度上反应主人的生活现状，至于怎么挑选宠物，是很多人想问的一个问题，如今是互联网时代，宠物交易平台自然是少不了的，宠物交易平台的好处就是方便，足不出户就可以选购宠物，

宠物

品种

一目了然。那么宠物交易平台哪个好呢?小编下面推荐几个，无论是什么平台，宠物的好坏还是需要大家自己甄别，毕竟平台不能代表宠物卖家!

淘宠宝

淘宠宝是天猫旗下品牌，据了解，淘宠宝的&ldqpo;后台支持背景&rdqpo;十分强大，官网上称其是由CKU(世界犬业联盟FCI中国唯一授权合作伙伴)、CAAC(中爱纯种猫联合管理发展中心)和CSV(世界

牧羊犬

协会联盟WUSV中国唯一授权

德国牧羊犬

组织)等联合支持的综合宠物卖场。

据悉，早在2016年，淘宠宝APP就已上线，开始了宠物活体交易。为了建立起&ldqpo;诚信安心&rdqpo;的品牌形象，淘宠宝采用了&ldqpo;芯片&rdqpo;+&ldqpo;证书&rdqpo;+&ldqpo;保险&rdqpo;三位一体的新交易模式。

宠小宝

宠小宝为用户提供从看宠、选宠、买宠为一体的服务平台，平台上所展示的每一个商家都是经过平台进行实名认证，而且宠小宝平台率先推出了宠物活体担保交易，最大化的保障了买家的利益。

宠小宝平台也是宠物市场核心数据的拥有者和提供者，复盖了几十个犬种，拥有上万条

宠物狗

资料，大量的宠物犬舍及其即时报价。构建了国内规模最大、数据最准确、更新最及时的宠物狗数据库、图片库和报价库。

阿猫阿狗

【阿猫阿狗】作为深圳专业的宠物联盟平台，平台有2万多名精准养宠的粉丝，光宠物群有80+，致力于打造宠物互联网平台，集宠物活体交易，线下活动，宠物相关讯息交流，大型社群等等产业为一体的综合性平台。全面推广(搜索引擎、网络、媒体宣传等等)吸引更多的精准买家，引导买家通过【阿猫阿狗】在线担保交易，给买家提供安全的购宠环境，为入驻商家成倍增长销量。让商家通过互联网增加知名度，诚信度，实现买家卖家的交易安全无忧、和谐发展。

狗铺子

狗铺子(GopPpZi.COM)行业购宠第一品牌,千万家卖狗商家入驻覆盖全国各地,买放心宠物狗、了解最全面的宠物狗价格就上狗铺子宠物狗交易网、10年品牌值得信赖!

爱宠放心

爱宠放心是专业的宠物交易平台，从正式运营至今已帮助超过9358个家庭找到珍爱一生的朋友，全国超过千家优选合作犬(猫)舍，覆盖所有热门犬(猫)种，专业兽医服务团队，提供全面养宠指导，保障宠物健康成长。

宠物服务与商品零售平台「宠物家Pet'em」完成亿

9月4日，综合性宠物服务与商品零售品牌「宠物家Pet’em」宣布完成规模近亿元的新一轮融资，由金融和房地产背景的上海鼙鼓领投，风险投资机构熊猫资本跟投。

根据最新公布的《中国宠物行业白皮书》(消费报告)，2019年中国城镇宠物犬猫消费市场规模已达2024亿元，较去年总体增速18.5%。伴随着大量80后、90后养宠人群的新增，宠物消费品的购买更多发生在线上，但由于洗美、医疗等服务的刚需性，线下渠道仍是庞大且不可替代的流量入口。

宠物家Pet’em成立于2015年，致力于为养宠人群提供高质、便利的“平价服务”与“平价商品”。目前在北京拥有近20家门店，业务涵盖：宠物洗美、特色服务(洁牙、精油SPA)、商品零售、寄养等。

「宠物家Pet’em」品牌新形象与周边

作为国内首家以数据和技术驱动，提供标准化宠物服务的品牌，宠物家打造出了“APP预约下单+门店专业服务+中端培训管理+后端数据技术支撑”的运营体系。通过系统派单，和门店美容师的标准化培训管理，在服务效率和用户满意度上实现了行业第一。

宠物家以刚需高频的洗美服务切入，精准获取大量高粘性优质养宠用户;并通过平价优质的服务，及由数据系统支撑的运营体系，获取用户生命周期价值。目前，单店月均去重服务客户数达1000人，用户月均消费频次和复购率等远超行业平均水平，业务承载量接近传统宠物店的10倍。

本轮领投方上海鼙鼓企业管理合伙企业，是一家由金融和房地产领域的优秀机构出资设立的投资平台，专注于快速增长的消费大赛道中的创新投资机会。公司看好宠物家基于用户数据和技术驱动平台化模式，在服务和商品领域发展空间广阔。同时，希望结合投资人背后的金融、地产及其他相关资源为公司发展提供持续的支撑。

熊猫资本合伙人李论说：“看好宠物家的创始人李强先生，一是看好他的商业经验，在新经济领域创业，除了创新精神以外，他还有规模企业管理经验，既有大战略又有能落到细节的执行力非常加分;第二点，也是最重要的一点，他眼睛里有想成大事的渴望，在做宠物家的过程里拒绝各种诱惑，这份纯粹，难能可贵。”

本轮融资完成后，团队将加速开店计划，坚持以中后台的标准化培训与技术体系，赋能业务拓展与管理。除此之外，将着力优化现有商品供应链及数据系统，开放服务更多头部宠物食品与商品品牌，为宠物主们提供“100%保真的平价严选商品”。

全新的品牌形象

此轮融资发布的同时，宠物家还公布了升级后的品牌VI，与最新的英文名“Pet’em”。Pet’em，全拼pet them，取意拍拍它、摸摸它。一是鼓励宠物主分享更多时间与自己的宠物相处，二是表达出爱它、养它、不要遗弃它的养宠态度。而线条简约、符号感强的标志，巧妙埋入了正面小狗、颠倒过来小猫的彩蛋，可爱亲切的全新形象传达出品牌主动与年轻消费者沟通的诚意。

团队核心成员来自百度、ofo小黄车、CUSHMAN&WAKEFIELD 、酷迪，兼具互联网行业和宠物行业基因，并对宠物主需求具有高度敏感，对宠物经济在中国的发展有深刻理解和扎实实践。